Кейс: как клиент переплачивал за логистику 15% — и не видел этого
В логистике есть распространенная ситуация: клиент считает, что у него все работает нормально. Товар доставляется вовремя, претензий к срывам нет, учет более-менее налажен. Но при этом маржинальность сделок ниже ожидаемой, а конкуренты предлагают лучшие цены. Дело часто не в стоимости конкретной перевозки, а в архитектуре всей цепочки. Ниже — реальный пример того, как клиент переплачивал 15% в течение двух лет, не подозревая об этом, и что помогло исправить ситуацию. Компания занималась ре-трейдингом промышленного оборудования...