Карьера с Ольгой Беляевой

Эмоциональное выгорание и профессиональное выгорание — это разные виды выгорания. Что такое эмоциональное выгорание? Эмоциональное выгорание — это истощение психических ресурсов из-за хронического стресса, которое затрагивает все сферы жизни. Оно может возникнуть не только на работе, но и в личных отношениях, заботе о детях, родственниках и даже в творчестве. Можно пройти тест В.В. Бойко на определение уровня эмоционального выгорания: Что такое профессиональное выгорание? Профессиональное выгорание — это снижение вовлечённости и продуктивности именно в работе...

1. Лестница обучения 2. Пятилистник наставничества 3. Три факта о памяти 1. Лестница обучения В 1970-х годах Ноэль Берч, работая в компании Gordon Training International (GTI), разработал модель развития компетенций сотрудника. Наставник должен понимать, что новичок в процессе обучения проходит через четыре стадии: Неосознанная некомпетентность — стажёр не осознаёт, чего не знает. Осознанная некомпетентность — новичок начинает понимать свои слабые стороны. Осознанная компетентность — сотрудник применяет полученные знания на практике, но не очень быстро, вдумчиво...

Три теории обучения взрослых: 1. Андрагогика: упор на опыт 2. Трансформационное обучение: выявляем точку зрения и создаем озарения 3. Эмпирическое обучение: реальный опыт рождает понимание 1. Андрагогика: упор на опыт В основе теории андрагогики лежат особенности взрослых учащихся, а также идея о том, что взрослые полагаются в процессе обучения на свой накопленный опыт. Сама теория была разработана Малкольмом Ноулзом в 1970-х годах. Согласно Ноулзу, есть шесть ключевых отличий взрослых учащихся от детей: 1...

Когнитивные искажения в обучении: 1. «Проклятие знания» 2. Эффект Даннинга-Крюгера 3. Обратный эффект Даннинга-Крюгера (Синдром самозванца) 1. «Проклятие знания» может создавать трудности в обучении, так как обладатели высокого уровня квалификации ошибочно полагают, что задачи, лёгкие для них, так же легки и для других людей. Представьте себе сцену: опытный программист из крупной ИТ-компании уверенно показывает экран со сложной схемой, рисует разные диаграммы и говорит: «Всё ли понятно?». А в зале...

Целеполагание — это путь к цели, основанный на личных приоритетах. Можно идти к ней осознанно или просто плыть по течению. С первым вариантом вероятность оказаться в пункте назначения гораздо выше. Целеполагание формирует ценности. На основе знаний о ценностях планируются цели, и только после — задачи и шаги для их исполнения. Важность целеполагания: Системный подход помогает навести порядок в работе и повседневной жизни, снизить тревожность и даже исполнить мечты. Целеполагание помогает прийти к жизни, которая вдохновляет...

Межличностный конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоположно направленных интересов (целей) личностей с различными чертами характера, ценностями или взглядами. Причины возникновения: - Несовпадение систем ценностей; - Предметные разногласия в деловых отношениях; - Столкновение личных интересов; - Негативные эмоции одного или нескольких участников конфликта; - Отсутствие навыка контроля эмоций; - Различие в мировоззрении разных поколений участников конфликта. Виды конфликта:...