Найти в Дзене
Важные шаги при создании контента для чат-бота.
Итак, вы всё таки решились на внедрение бота в свой отдел продаж/HR отдел и так далее. Нашли фирму/человека, которые оформят всё в лучшем виде. Даже выдохнули в ожидании, что сейчас всё начнет работать за вас. Но как бы не так. Процесс создания ботов сложен с технической точки зрения. Не менее сложным является процесс создания материалов для бота. Если вы обратились в компанию похожую на нашу, которая имеет экспертизу в продажах, то процесс будет простым и не займет уйму вашего времени. Проблемы возникают, если ваш подрядчик больше “ручки”, нежели эксперт по продажам...
3 года назад
Как не потерять клиента. Автоматизация отдела продаж.
Поток клиентов растет, но потери клиентов еще больше, чем раньше? Давайте разберемся, как не потерять клиента, а привлечь его, удержать и увеличить LTV с помощью чат-ботов. Микробизнес и самозанятые Большой ошибкой у представителей данного сегмента является попытка вести все дела и общение с клиентом “на коленках”. Ведение клиентов в разных таблицах Excel, в блокнотах и ежедневниках, общение с клиентами в большом количестве мессенджеров приводит к хаосу и потере информации, что влечет за собой уже потерю потенциальных клиентов при увеличении клиентского потока...
3 года назад
Бот для бьюти-мастеров увеличил количество клиентов на 34%, а выручку на 22+%
Хотим поделиться двумя успешными кейсами из бьюти-индустрии: как с помощью одного бота студия красоты и самозанятый nail-мастер увеличили выручку и другие показатели на десятки процентов. Кейс №1 Дано К нам обратилась бьюти-студия с несколькими мастерами. Ранее для записи заказчик использовал Google-таблицы и мобильное приложение. Имеющиеся инструменты не могли обеспечить полную синхронизацию. Это приводило к путанице — особенно при большом потоке посетителей и переносе записей Решение Разработка чат-бота для WhatsApp, Telegram, Viber, синхронизированный Google-календарь...
3 года назад
АЛИСА И ЯНДЕКС.МЕТРИКА: КАК ЭТОТ ТАНДЕМ ПОМОЖЕТ БИЗНЕСУ?
Маркетологи и управленцы часто живут разной жизнью. Первые собирают и анализируют метрики, а у вторых нет времени делать это вручную. Чтобы им было проще говорить на одном языке, мы придумали изящное решение — скрестили Яндекс.Метрику и голосовую помощницу Алису. Теперь руководители и другие заинтересованные лица смогут получать информацию о важных показателях быстро, просто и без эффекта испорченного телефона. Новый функционал предоставляет весь объём данных, доступных в Яндекс.Метрике: сколько...
3 года назад
Rentabot — компания, которая создаёт и сдаёт в аренду чат-ботов нового поколения
О том, как возникла эта идея и что за ней последовало, рассказывает основатель Rentabot Алексей Зуев. Расскажи о себе в общих чертах: кто ты, чем занимаешься? Если кратко, я серийный предприниматель, а в текущий момент основатель проекта Rentabot. Мы занимаемся разработкой чат-ботов на искусственном интеллекте и голосовых роботов в том числе. С чего начался твой путь как предпринимателя? Сразу скажу: предпринимательство у меня в крови. Ещё в 10 лет я сколотил... Назовём это ОПГ. Мы крали с иномарок эмблемы и перепродавали их...
3 года назад
НАЙМ СОТРУДНИКОВ ПОД УГРОЗОЙ
Друзья, привет! На связи @alexeyzuev. Продолжаю писать чаще, открывая реальность продаж и коммуникаций. Сегодня пойдет речь о “мамонтах” современного бизнеса, которые убивают бизнес даже самый стабильный и крутой...
5 лет назад
Таргетологи остаются без денег.
Привет! Давно ничего не писал тут. Сподвигло меня вернуться одна ситуация, как всегда связанная с продажами и выводы, которые я сделал. Из все труб доносится: бесплатный Гайд, бесплатный урок, бесплатная консультация и куча всего бесплатного…...
5 лет назад
Закопай себя сам, или как провалить продажу
Сегодня расскажу почему важна самопрезентация для продаж товаров и услуг. Не секрет, что я обучаю продажам и, как и многие, выхожу в онлайн. Для сохранения времени и денег поработал с продюсером. На выходе...
5 лет назад
Как Игры помогают в достижении результатов
Давайте признаемся друг другу, что мы порой можем сесть за игрушку и просто поиграть и расслабиться. Мы считаем, что так мы разгружаем голову. НО!!! При этом мы вырабатываем очень хороший навык в себе, о котором я расскажу чуть ниже...
5 лет назад
Что делать, когда клиент спрашивает цену?
Ежедневно клиенты снова и снова спрашивают: «Сколько стоит?». В случае неправильных действий, это станет последним, что они скажут. Как удержать клиента в этом случае? 1. Ответить на вопрос клиента. Нельзя уходить от вопроса...
5 лет назад
Менеджер продаж - пушечное мясо.
Это фразу я услышал среди продюсеров и собственников онлайн-школ и был просто в шоке😱 Менеджер продаж - это единственный человек, который умеет конвертировать продукт в деньги. Глобально, все остальные работаю именно на этот момент...
5 лет назад
Как создаются скритпы продаж
Работа с клиентом состоит из этапов: ⠀1. Связь с клиентом. Для начала провожу мини интервью с клиентом, при возможности по скайп. Почему так?
5 лет назад