Найти в Дзене
Лента... Отвратительное отношение к клиентам.
Очередной беспредел и халатное отношение от монополистов. В среду 07.06.23, примерно в 15.00, заказываем продуктовую корзину с доставкой на 20.00-21.00. Приезжаем с работы и спокойно ждём заказ. На сколько я понимаю интервал заказа предполагает что в это время заказ должен быть уже доставлен. Примерно в 20.50 приходит уведомление о том что заказ отменён. Спустя несколько минут приходит СМС в котором сборщик сообщает о том что отменяет заказ так как не было назначено курьера на доставку. Пытаюсь дозвониться по номеру, с которого, отправлено СМС, на звонки ни кто не отвечает. Напоминаю что сообщение пришло около 21...
2 года назад
Яндекс такси, Яндекс GO, всё ли так прекрасно... если мошенники делают заказ в вашем приложении...
Яндекс, Яндекс, Яндекс. Довольно часто приходится пользоваться услугами яндекс такси и доставки. На первый взгляд всё прекрасно, учитывая стоимость и время подачи машины. Но, как говорится, у любой медали две стороны. У водителя нет возможности выбора заказа, заказ назначается автоматически. Некоторые водители не видят как конечный адрес поездки так и стоимость заказа. Разберём ситуацию. Есть приложение для заказа авто, есть водитель и есть клиент (пассажир). Вам необходимо сделать поездку с заездом на два адреса. В приложении есть функция добавления промежуточного адреса. Делаете заказ. Приезжает машина, садитесь в неё и вам говорят: "выходите из машины, я не поеду по заказу"...
769 читали · 2 года назад
Новый развод от авито - КОРЗИНА, ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ
Столкнулись с очередной проблемой. Несколько раз делали заказ через корзину. Пример... Один продавец, множество лотов в профиле. Добавляем в корзину и забираем в одной посылке нужное нам количество товара. При очередном заказе, добавляем всё что нам нужно в корзину. Нажимаем купить и видим что заказ разбит на несколько доставок. Задаём вопрос продавцу о возможных причинах разбивки доставки и продавец говорит что это вопрос к авито. Задаём вопрос поддержке авито и получаем следующий ответ: То вес и габариты не устроили то нельзя заказать одной доставкой потому что это разные объявления...
117 читали · 2 года назад
Очередной обман от Авито 500.000 бонусов
В очередной раз убедился в том что авито ещё те проходимцы. Прилетает в кошелёк 500000 бонусов. Уточнил что и как потратить, что можно оплатить этими самыми бонусами. В общем либо авито доставка либо продвижение ну и тд. Открываю несколько своих лотов, оформляю продвижение со средним чеком 200р. При оплате вижу (скрин 1) .... Оплачиваю не проверяя баланс кошелька. Да и зачем это делать. Информация указанная при оплате более чем ясна и понятна - 2 рубля и 198 бонусов. При попытке оплаты продвижения четвёртого или пятого объявления вижу сообщение о том что ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК...
308 читали · 3 года назад
Поборы , безнаказанность Авито
Данная статья будет постоянно редактироваться по мере поступления дополнительной информации. Постоянным пользователям Авито известно что летом 2022 всех обязали перейти на тариф "ПРОСМОТРЫ" с тарифа "ПАКЕТ РАЗМЕЩЕНИЙ". Для того что бы пустить пыль в глаза всем пользователям Авито предложили бесплатный максимальный набор инструментов магазина. То есть вам были доступны настройки внешнего вида магазина, настройка краткого описания магазина и тд без дополнительной оплаты. В нашем же профиле эти настройки пропали...
3 года назад
Авито доставка - фикция безопасной сделки
Так ли безопасна авито доставка. Может, всё-таки, авито доставка это фикция безопасной сделки. Наш клиент заказал лот, выкупил авито доставкой. Товар был упакован и благополучно отправлен. Отслеживание посылки зависло на сортировке в Давыдково. Пролежало порядка двух недель, плюс-минус. Нами было принято решение пойти на встречу клиенту. Мы упаковали такую же позицию и отправили клиенту первым классом. Посылка была получена спустя 4-5 дней. Товар устроил клиента, нам оставлен положительный отзыв...
3 года назад
Такси "Максим" - Самое отвратительное такси
Отвратительная контора. Не редко приходится посещать разные регионы. Естественно двигаешься на такси. С "Максим" постоянно возникают проблемы. В городе Прокопьевск Кемеровской области, ночью, с жд вокзала, вызываю машину. Стоимость поездки 700р. В приложении указано что оплата картой невозможна, только перевод водителю. Во время поездки перевожу водителю 700р на указанный им банк, по номеру телефона. Показываю водителю что перевод ушёл. По приезду водитель говорит что денег нет. Я, повторно, показываю водителю своё приложение и операции. Он говорит что всё в порядке. На следующий день водитель мне звонит и говорит то я перевёл, якобы, ни в тот банк...
3 года назад
Авито - монополия без контроля
Ни для кого не секрет что одной из самых больших торговых интернет площадок является Авито. Несколько лет назад Авито решили монетизировать бизнес и перешли на платное размещение объявлений. Долгое время это не вызывало лишних вопросов понимая что ни чего бесплатного быть не может. Но, монополии ни кто не отменял. Владельцы площадки, понимая свои возможности, начали переходить границы. Примеров множество. А именно, переход с "пакета размещений" на тариф "просмотры", ввод в работу "Авито доставки",...
266 читали · 3 года назад