Найти в Дзене
Рассылки 2.0: как собрать клиентскую базу и вывести электронную почту из «спящего» режима
Что если старая добрая почта может дать то, чего уже не дают мессенджеры — гарантию, что письмо дойдет и никто не ограничит к нему доступ? В последние годы многие компании рассматривали электронную почту как устаревший канал коммуникации, отдавая предпочтение оперативности мессенджеров. Быстрота ответов действительно подкупала, создавая иллюзию идеальной связи с клиентом. Однако сегодня бизнес все чаще сталкивается с обратной стороной такого удобства: нестабильность работы платформ, риски блокировок и, главное, отсутствие контроля над собранной аудиторией...
1 неделю назад
3 обязательных пункта, без которых нельзя запускать интернет-магазин
И что стоит проверить, чтобы не столкнуться со штрафами, мошенничеством и слепой аналитикой. При запуске интернет-магазина мысли предпринимателя обычно заняты визуальной частью: как будет выглядеть главная страница, в каких тонах выдержан дизайн, красиво ли отображаются карточки товаров. Это логично — внешний облик создает первое впечатление у клиента. Однако за этой эстетической оболочкой скрывается техническая и юридическая начинка, без которой магазин либо не сможет работать легально, либо будет постоянно терять деньги и клиентов на операционных проблемах...
4 недели назад
Дайджест обновлений в Конструкторе сайтов Рег.ру
Запустите современный сайт без подрядчиков и кода в Конструкторе сайтов Рег.ру. Собрали главные обновления: от новой шапки до готовых шаблонов под любую нишу. По статистике, сайт есть более чем у 70% компаний по всему миру. Действительно, собственный веб-ресурс необходим для формирования доверия, обработки заявок, демонстрации компетенций и организации круглосуточных продаж. Это цифровая витрина, функционирующая без перерывов. При этом сегодня необязательно привлекать дорогостоящее агентство или погружаться в разработку...
1 месяц назад
Машинное обучение в России: 4 тренда, которые меняют бизнес-процессы компаний
IT-инфраструктура, которая предсказывает сбои, и поддержка, которая решает 80% вопросов без участия человека. Рассказываем, как российские компании сегодня используют ML для автоматизации бизнес-процессов. Рынок машинного обучения (ML, Machine Learning) растет стремительно. В 2024 году сегмент ИИ в России увеличился в полтора раза по сравнению с предыдущим годом, а затраты на разработки в этой сфере выросли на 28 %. Наиболее востребованные направления: предиктивная аналитика и обработка естественного...
1 месяц назад
Нет времени объяснять, запускаем стартап: абсурдные бизнес-идеи, которые приносят деньги
Рассказываем реальные истории, которые казались провальными, но стали успешными. Иногда компании делают продукты, которые могут показаться странными. Несмотря на это, они зарабатывают и развиваются. Вместе с экспертами Рег.решений рассказываем о самых необычных взлетевших бизнес-идеях. Разбираем, почему они взлетели и как предприниматели могут применить такие стратегии в своем деле. В 2005 году британский студент Алекс Тью создал пустой сайт, на котором планировал заработать миллион долларов. Это...
197 читали · 1 месяц назад
Локальному бизнесу: проверенные каналы для привлечения клиентов в своем городе
Кофейни, сервисы и студии всё чаще получают клиентов из геосервисов, а не из рекламы в соцсетях. Рассказываем, какие каналы сейчас работают для локального продвижения. Руководители малых компаний ориентируются на точечное развитие. Их внимание сосредоточено на локальных рынках, территориальном и продуктовом расширении. Среди стратегических приоритетов — оптимизация расходов, развитие продуктовой линейки и укрепление отношений с ключевыми клиентами. В этой статье вместе с экспертом Рег.решений разбираем...
2 месяца назад
4 сценария удержания клиентов, которые стоит внедрить в малом и среднем бизнесе
Больше половины клиентов готовы стать лояльными сразу после первой покупки, но лишь 4% компаний этим пользуются. В статье — четыре сценария, чтобы превращать разовые покупки в постоянные. Многие компании недооценивают первый контакт с клиентом — ценный момент для зарождения лояльности. В то время как каждый второй клиент (52%) готов проникнуться симпатией к бренду уже после первой покупки, бизнес не замечает этого потенциала: всего 4% специалистов верят в такую мгновенную связь. В результате возможность укрепить отношения на самом старте оказывается упущенной...
2 месяца назад
Что поможет бизнесу пережить несезон и подготовиться к следующему: 5 советов
Пустой зал и нулевые заявки — для многих это несезон. Однако для умного бизнеса это — золотое время для точечных ударов по рынку. Больше половины российских компаний сталкивается с несезоном — периодическим падением продаж, которое наступает в определенное время каждый год. Например, спрос на букеты цветов падает после 8 Марта, летние веранды закрываются осенью, а купальники хуже продаются зимой. Для тех, кто переживает пик спроса в декабре — как поставщики подарков, продуктов для праздничного стола...
318 читали · 2 месяца назад
Цифровая адаптация: как менялся бизнес вслед за пользователями Рунета
Когда-то, чтобы зайти в интернет, нужно было занять телефонную линию. Сегодня мир без онлайна уже не представить. Расскажем, как это влияет на бизнес и как он адаптируется к переменам на высокой скорости. Молодежное общение всё больше уходит в цифровую плоскость: виртуальное взаимодействие сегодня вытесняет живые встречи — 61% против 33%. За этим фактом стоят 30 лет непрерывного развития: от анонимных чатов до публичных профилей, от текстовых форумов до вертикальных видео, от поиска информации вручную до диалога с ИИ-ассистентами...
294 читали · 2 месяца назад
6 историй о запуске бизнеса: от проверки спроса до устойчивого роста с первого дня
Даже сильная идея может не выдержать резкого роста спроса, кассовых разрывов и юридических ошибок. Разбираем, какие шаги можно предпринять на старте, чтобы бизнес был устойчивым. Успешные бизнес-старты часто строятся по проверенным сценариям. К ним, как правило, относятся тщательная проверка идеи, грамотное финансовое планирование, продуманная система продвижения и отлаженные процессы. Эти вещи можно внедрить заранее, чтобы минимизировать неопределенность и создать условия для роста. В статье вместе с Иваном Грибовым, экспертом Рег...
399 читали · 3 месяца назад
Регистрация товарного знака: 4 базовых правила для малого бизнеса
Рассказываем, как в условиях растущей конкуренции выбрать и зарегистрировать бренд, который не ограничит рост компании. Число заявок на регистрацию товарных знаков за последние два года выросло на 56%, а в прошлом году российские предприниматели, включая самозанятых, подали более 137 тысяч заявок. Это означает, что конкуренция за уникальные названия усиливается, и теперь недостаточно просто придумать имя бренда — нужно оформить на него права. В статье вместе с экспертами Рег.решений и «Онлайн Патента»...
274 читали · 4 месяца назад
Электронная подпись: 4 проблемы, с которыми могут столкнуться компании при оформлении
Ошибки могут появиться на любом этапе — от выбора типа подписи до настройки токена. Показываем, как пройти весь процесс без сбоев. Без электронной подписи сегодня нельзя ни подать отчет в налоговую, ни участвовать в закупках, ни подписать документы онлайн. Но ее получение кажется сложным: чтобы просто подписать документ, нужно пройти десять кругов регистрации, выбрать правильный тип подписи и разобраться с ПО. Электронная подпись — это цифровой аналог собственноручной подписи. Она подтверждает подлинность электронных документов и защищает их от изменений...
401 читали · 4 месяца назад