Посетитель ещё не нажал кнопку в cookie-баннере, а рекламный пиксель уже отправил запрос. Если вы используете согласие как основание для этой обработки, получите его до запуска пикселя. • В чистом браузере проверьте запросы до выбора посетителя. • Повторите проверку после отказа, согласия и перехода на другую страницу. • Найдите, откуда запускается пиксель: из кода сайта, менеджера тегов или виджета. После отказа обработка должна соответствовать выбору посетителя...
Если телефон попадает в адрес страницы благодарности, его могут сохранить счётчики, рекламные пиксели и история браузера. • Отправьте заявку с вымышленными данными и проверьте адрес страницы и сетевые запросы. • Уберите контакты из URL, параметров событий и запросов, которыми сервер передаёт конверсии. • Убедитесь, что после изменений цель «заявка» срабатывает один раз. Маркетологу для подсчёта заявок нужен факт конверсии, а менеджеру для связи с клиентом — контакт в CRM...
Одну фотографию можно разместить на странице команды или использовать для распознавания лица на проходной. Требования зависят от того, как вы обрабатываете снимок. Перед подключением распознавания: • выясните, кто создаёт шаблон лица, где его хранит и кому открывает доступ; • проверьте требования к письменному согласию и применимые исключения; • учтите другие требования к биометрии и возможность прохода без распознавания лица...
В форме записи родитель оставляет свой телефон и сведения о ребёнке. Объясните, зачем нужны эти данные и кому вы их передадите. Формулировка «мои данные» не показывает, к кому относится согласие: к родителю или ребёнку. • Для первого контакта запрашивайте только необходимые сведения. • Если согласие даёт представитель ребёнка, проверьте его полномочия, когда это требуется. • Отдельно разберите сбор сведений о здоровье, публикацию фотографий и рекламные сообщения родителю...
Сведения о здоровье относятся к специальной категории данных. Текст согласия для обычного обратного звонка не определяет условия их обработки. • С профильным специалистом решите, нужен ли диагноз при первой записи. • Если нужен, установите основание, требования к согласию при его использовании и доступы. • Проверьте CRM, письмо, бот, URL и аналитику на тестовой анкете. Даже после удаления поля «диагноз» посетитель может написать его в комментарии...
Клиент прислал менеджеру селфи и отзыв. Перед публикацией для всех посетителей определите, какие данные он разрешает распространять. • Покажите макет с фото, подписью, текстом и площадками. • Оформите согласие на распространение отдельно от других согласий. • Сохраните разрешённый набор и условия; не добавляйте город или профиль без основания. На скриншоте переписки проверьте телефон, аватар и имена других людей. Для прекращения распространения найдите все копии: сайт, рекламу, соцсети и файлы агентства...
