Секрет успешной фокус-группы на Кавказе: почему модератор важнее анкеты
Экспертиза Агентства Маркетинговых Коммуникаций «Регион-СК» Федеральные компании часто удивляются: почему фокус-группа, блестяще проведённая в Москве, в Грозном или Махачкале превращается в провал? Респонденты молчат, отделываются односложными ответами, а через полчаса и вовсе теряют интерес. Деньги потрачены, инсайтов нет. Ответ прост: на Кавказе фокус-группа — это не про анкету и не про методику. Это про человека, который сидит напротив. Про модератора. В Агентстве «Регион-СК» мы проводим исследования на Северном Кавказе с 2010 года...
