Редис — приложения для бизнеса.

«Нам бы тоже такое, но разработка - это же минимум полгода и куча денег». Примерно с этой фразы обычно начинается разговор с владельцем небольшого бизнеса про мини-приложения. И это логично. Если единственный опыт создания цифрового продукта - это заказ сайта у студии, то ожидания именно такие. Но мини-приложение в MAX собирается по другим правилам, и в этой статье разберём, почему миф про дорогую разработку тут не работает, как устроен no-code подход и что реально нужно сделать бизнесу, чтобы запустить свой mini app...

«Скиньте прайс, пожалуйста». Через пять минут: «А фото есть?» Ещё через десять: «А сколько стоит доставка?» Знакомая переписка, если вы хоть раз продавали что-то через директ или личку в разных мессенджерах. Клиент теряется в сообщениях, вы теряете время на одни и те же ответы, а часть людей просто не дожидается ответа и уходит к тем, у кого «всё сразу видно». Вот ради этого и придумали каталог товаров и услуг в мессенджере, чтобы не пересказывать прайс текстом сто раз в день, а просто показать карточки с фото и ценой прямо там, где человек и так пишет...

«У вас там для услуг тоже что-то есть, или только карточки товаров, как у всех?» Этот вопрос нам задают едва ли не на каждой второй консультации. И задают его люди с совсем разными задачами. Управляющая кофейни хочет показать меню и принять заказ на самовывоз. Мастер маникюра хочет, чтобы клиенты сами выбирали время, а не писали в личку по десять раз в день. На первый взгляд кажется, что разница чисто в кнопке - в одном случае человек нажимает «Купить», в другом «Записаться». Взял обычный каталог, вместо товара вписал «стрижку» и готово? Не совсем...

«Опять администратор пропустил запись в сообщениях». «Мне что, ради двадцати заказов в день делать интернет-магазин за триста тысяч?» Примерно так это выглядит изнутри, если вы владелец небольшой кофейни, салона или мастерской, а не абстрактный «представитель малого бизнеса» из презентации. Мы делаем конструктор мини-приложений для MAX, поэтому последние месяцы постоянно смотрим, кому это вообще нужно. И довольно быстро стало понятно, что задача у большинства предпринимателей совсем не про «выйти...

Если вы хоть раз слышали фразу «а вот в Китае» применительно к мессенджерам, скорее всего речь шла про WeChat. И это не преувеличение - там правда всё устроено иначе, и чтобы понять, куда движется MAX, полезно сначала разобраться, откуда вообще взялась эта модель. Суперапп - это когда одно приложение закрывает не одну задачу, а сразу десяток разных. Не просто мессенджер, а ещё и такси, и доставка, и оплата счетов, и запись к врачу, и покупка билетов - всё в одном месте, без переключения между десятком разных иконок на экране...