Джедай маркетинга

Привет, джедайчики👋теперь так ласково называю тек, кто является подписчиком любого канала "Джедай маркетинга". После месяцев тишины, возобновила свой телеграм-канал. Он будет основной площадкой, так как не всё, что хочется рассказать и показать подходит под интерфейс дзена. Сегодня уже опубликовала, почему такое название, откуда пришло прозвище. Расскажу и здесь. Шуточное звание "джедай маркетинга" дали коллеги по автобизнесу, в котором плотно работала с 2017 по 2020 год. Тогда даже появилась рубрика в соц.сетях #путьавтоджедая, где рассказывала лайфхаки по автомобильному маркетингу и делилась другими сложностями этой сферы, в помощь новичкам. Как пояснили коллеги, а некоторые из них фанаты звёздных войн, название подходило потому, что в отношениях с работодателем и импортёрами, часто выполняла роль некого рыцаря, не боялась и задавала спорные вопросы, которые интересовали маркетологов дилерских сетей. Как персонажи эпопеи были миротворцами, адептами Светлой стороны Силы, так и я была на стороне справедливости, боролась за светлое будущее маркетинга дилерской сети. После смены отрасли, оставила прозвище и поняла, что клиентам нравилось такое представление. Дополнительно к образу присоединилась фраза: "невозможное возможно". Сложные задачи стекались рекой и мне это нравилось, особенная зарядка для ума. На фоне всего даже сформировалась собственная миссия, законы, кодекс джедай-маркетолога. Это было весело и только шло на пользу имиджу. Шуточное прозвище в 2022 г. породило идею Высшей школы маркетинга с таким же названием. Школа закладывалась с особенностью, которой требовал рынок и решал проблему кадров по маркетингу на государственном уровне. Идея даже вошла в список всероссийского форума "Сильные идеи для нового времени". Форум позволил найти потенциальных единомышленников, чтобы далее сформировать команду для реализации. Начала регистрацию товарного знака. Слово "джедай" запатентовано Джорджем Лукасом, надо было внести некие корректировки в визуализацию, но к тому времени наступил момент ухудшения здоровья, который остановил процесс. Потом настал период синдрома самозванца, который нагнетал и не давал смелости использовать это прозвище в полном объёме, хотя заслуг и профессиональных достижений масса. Теперь всё ок, это были мои закидоны)) С названием, надеюсь, теперь понятно. Кратко о наполнении: Уже присутствуют рубрики: #джедаймаркетинг экспертные мысли на тему маркетинга, полезные авторские материалы; #джедай_презентаций #powerpoint #презентация лайфхаки, инструкции, полезные материалы и публикации на тему создания слайдовых презентаций в powerpoint; #такненадо примеры коммуникаций, бизнес-процессов и т.д. как не стоит делать; #стоитпосмотреть рекомендации сериалов, фильмов, подкастов и другого видео контента; #стоитпрочитать рекомендации статей, материалов к прочтению; #стоитпроверить случаи, на которые бизнесу или человеку стоит обратить внимание; #просайт улучшение конверсии сайтов; #джедай_рекомендует подборки, товары, услуги, личные рекомендации; #речкинаожизни личные мысли, инсайты, которые влияют на мою жизнь; #языковойджедай путь изучения иностранных языков. Что добавиться в последствии: - отзывы о прочитанных книгах; - природа и опыт жизни за городом; - материалы, инсайты с обучений, которые проходила или прохожу; - духовное развитие, отзывы и итоги личного опыта медитаций, практик и подобных вещей; - схтб: опыт лечения заболевания, который изменил жизнь и до сих пор лечу, чтобы вернутся в строй; - привычки и их изменения; - собаки: жизнь с французским бульдогом и йоркширским терьером; - юридический опыт суда с автосалоном, который длится уже 3й год; - слово дня, будем вместе пополнять словарный запас; - ситуативные и другие вещи, которыми захочу поделиться. ЕЕ Если Вам что-то из этого близко, welcome. То, что подходит под формат дзена, безусловно, буду постить здесь. Телеграм будет исповедью: откровенный и честный рассказ о себе, мыслях, чувствах, поступках, жизни. Да прибудет с Вами сила! И как говорят участники "Свидетели маркетинга", в котором состою: "Да прибудет с вами маркетинг!"

Уверена, что где-то плачет один маркетолог. Согласно данным исследования "Авито Работа" и "Сбермаркетинг" второе место по востребованности кандидатов в 3 кв. 2023 г. занял маркетолог с приростом числа вакансий в 3,4 раза и средних предлагаемых заработных плат в 13% (50 574 руб.). Первое место SMM специалист (рост спроса в 3,9 раз и средней предлагаемой з/п 53 777₽), третье место - менеджер по рекламе (рост спроса в 1,6 раз и средней предлагаемой з/п 49 075₽). Сравнивается аналогичный период с прошлым годом. В Тюмени, по данным Город.Работ.ру средняя заработная плата маркетолога в 2023 г. - 55 173₽. Но статистика, есть статистика. Мне печально видеть её, потому что знаю о реальных заработных платах, которые отличаются у некоторых коллег в 1,5-2 раза. Меньше, а не больше, если могли подумать иначе. В других регионах история тоже не радужная. Остаётся надеяться, что настанет время, когда финансово специалисты будут оценены по заслугам и такие статистические з/п реально будут существовать хотя бы у 70% людей этой сферы. Радует только одно, рост спроса на специалистов означает, что рынок начинает потихоньку оживать.

Вчера в информационном поле обсуждалась новость появления штрафов за навязывание покупателям элементов при покупке. Закон подписал Президент В.В.Путин, который вступит в силу 29 октября. Что это значит. Продавец теперь не откажет клиенту в покупке, если тот отказывается приобретать дополнительные элементы. Что грозит. Инстанция наложит административный штраф на должностных лиц 2 000₽ - 4 000₽, на юридических лиц 20 000₽ - 40 000₽. К какой сфере применим. Ко многим. Пример: сфера автобизнеса. Это отрасль, которая часто при покупке товара призывает потребителя принять дополнительные условия, такие как страхование жизни, страховка, дополнительное оборудование. Скандалы и разбирательства по этому вопросу происходили в период COVID19, когда автосалоны устанавливали доп.оборудование на автомобили и не продавали без них. Цена автомобиля увеличивалась на 50% - 80%, чем первоначально рассчитывал покупатель. Закон в первую очередь думает о потребителе. Автомобиль покупала в 2021 году и тоже приобрела дополнительную сервисную гарантию, на которой настояли. Поэтому закон воспринимаю как клиент положительно, но отмечаются сложности. Навязывание и фиксация. Автосалон или магазин снимать можно, но сотрудников и иных лиц, только с согласия (ГК РФ Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина). Предложение дополнительного элемента происходит в процессе разговора. Навряд ли найдётся сотрудник, который согласится дать на это разрешение. Видеосъёмка или аудио съёмка разговора зафиксируется, но файл нельзя будет использовать в суде и приобщить к материалам дела. Ситуация: клиент пожаловался на навязывание в Роспотребнадзор, Центробанк, ФАС, в прокуратуру, суд. Проверке тяжело будет установить этот факт, если нет документального подтверждения. При физической проверке на месте в 100% случаях будет реакция «ничего не навязывали», документально в этих вопросах тяжело подкопаться. Вспоминаем договора, которые не внимательно читают при покупке. Рекламный рынок и скрипты продаж уже умело обходят навязывание. Объект становится условием предоставления скидки или обязательным элементом. Клиент страхует квартиру при покупке. Клиент покупает страховку в конкретном месте и получает скидку на автомобиль. Клиент приобретает аксессуары на сумму 5 000₽ и получает скидку на телефон или берёт в рассрочку на период, которого нет в стандартной покупке. Маркетинг - инструмент, который часто используется чтобы навязать продукцию, но таким образом, чтобы клиент якобы захотел купить сам. Суммы штрафа. Для некоторых компаний суммы меньше маржи, которую компании получают, когда продают дополнительные услуги или товары. Штраф оплатить и остаться в плюсе - частый кейс. По-другому обстоят дела по штрафам за то, что произойдёт отказ в рассмотрении обращения клиента без оснований: на должностных лиц 15 000₽ – 30 000, на юридических лиц 100 000₽ – 300 000₽. Это суммы весомее. Такие вопросы решаются через суд. Не каждый потребитель доходит до конца и в текущих делах по этому вопросу. Поэтому, ждём судебные постановления и примеры из жизни, чтобы оценить эффект. P.S. Благодарю, читатель, что дочитал до конца. Подписывайся на телеграм - канал "Джедай маркетинга", который завела ещё в 2022 г. в формате заметок для себя, теперь появится ещё и авторский материал. Пользу, заботу и честность гарантирую 😊