Прочитал? Применил!

Первое — зона ответственности. Имеет смысл все уточнить «на берегу»: иначе вы либо не сделаете того, чего все будут от вас ожидать, либо, наоборот, залезете на чужую территорию и нарветесь на ненужный конфликт. Второе — полномочия. Они бывают формальные и неформальные. Например, предполагается, что вы вправе принимать кадровые решения во вверенном вам подразделении по собственному усмотрению. Но иногда на практике, даже если это не формализовано в бизнес-процессах, принято посоветоваться с вышестоящим руководителем...

Безусловно принимать ребенка – значит любить его не за то, что он красивый, умный, способный, отличник, помощник и так далее, а просто так, просто за то, что он есть! Запомните: родителей подстерегает опасность ориентироваться только на первый результат (выучился? научился?) Ни в коем случае не забывайте об остальных трех. Они гораздо важнее. Не вмешивайтесь в дело, которым занят ребенок, если он не просит помощи. Своим невмешательством вы будете сообщать ему: «С тобой все в порядке! Ты, конечно, справишься!»...

Цепочка: негативные мысли → неприятные эмоции → выдуманные проблемы Мысли, которые возникают сами собой и молниеносно проносятся в уме, называются автоматическими. Когда использовать: при тревоге, страхе, беспокойстве, дискомфорте. Нужно записать свои автоматические мысли, которые вызывают тревогу, напряжение, дискомфорт, а затем опровергнуть, оспорить их или просто подумать о ситуации по-другому. Новые мысли обязательно записать. Два психологических приема, если ничего не приходит на ум: Первый прием...

«Вы живете именно так, как умеете вести переговоры» - Игорь Рызов Три главных вектора и компетенции успешного переговорщика: Выделяют следующие виды и мотивы переговоров: Очень важно на ранней стадии ведения переговоров распознать основной мотив оппонента и, уже отталкиваясь от этого, принимать решение о дальнейших действиях. Это по-настоящему серьезная работа. Пять постулатов «Кремлевской школы переговоров»: Прием: внимательно слушать оппонента, собирать «бобы» Прием: «контрвопрос» - после того как дали ответ на поставленный вопрос, обязательно задайте оппоненту контрвопрос...

Переговоры - это соглашение между двумя или более количеством сторон, где каждая сторона имеет право вето Есть следующие приемы/инструменты: "Забота о противнике", "Контрвопрос", "Связка", "3+", "Травление лески". Формула: забота + контрвопрос = эффективность Пример: Вы верно отметили этот риск, как вы считаете...? Пример: - Что вы считаете самым важным в этой работе? - Это действительно хороший вопрос. Учитывая ваш богатый опыт, на что вы бы обратили внимание в первую очередь? 3. Прием: "Связка" - одна из техник контрвопроса...