Ражев|Нейромаркетинг

Продолжаю серию постов с КЕЙСОМ о разработке косметического продукта RelaxStoria с помощью нейросети. Зачем мне one-pager? Чтобы за 1 минуту увидеть общую картину «разработка продукта»: цель, метрики, этапы. Это компактная карта решений для меня и команды. Если спросите голосом «что за технология разработка продуктов?» — это мой краткий ответ. Просто и по делу. Цель проекта — закрепить ритуал использования RelaxStoria. Мой North Star — RPR 90д: доля повторных покупок за 90 дней. Это важнее разовой выручки: растёт LTV, точнее спрос, выше управляемая маржа и стабильность ROMI...

Иногда вам нужна не «волшебная баночка», а тихий вечер без обещаний чудес. Мы зафиксировали запрос: «домашний SPA-ритуал» с честными сенсорными эффектами — мягкая пена, живой аромат, уважение к коже. Рамка бренда — космецевтика на стыке фармы и эстетики; тон — научно-доброжелательный, без хайпа. Мы собрали решение: линейка пены Relaxstoria на натуральных эфирных маслах. Четыре аромата — лаванда, розмарин, лемонграсс+имбирь, можжевельник. Образ простой: вы закрываете ноутбук, вода набирается, аромат «снимает шум» дня — и вы возвращаетесь к себе...

Раньше я закрывал глаза на письма с коммерческими предложениями. Не из злости, а потому что нет времени: открыл, пробежал глазами и забыл. Но внутри всегда было ощущение — не комильфо. Люди же писали, тратили время. И тут на помощь пришёл ИИ. Один шаблонный промт — и за пару секунд у меня готов вежливый, адекватный ответ. Кейс ИИ, который делает меня культурнее и экономит часы жизни. Недавно пришло предложение: я попросил нейросеть не только ответить, но и запросить прогноз по метрикам...

Вечер. Голова гудит новостями и чатами. Хочется нажать «выкл.», но палец зависает на ленте. Через 20 минут тёплой воды шум стихает, мысли собираются, тело «приземляется». Не лечение. Переключение состояния через ощущения. Анти-стресс обещают все. Управляемый ритуал, который реально повторяется в быту, — единицы. Много хайпа, мало честной продуктовой логики и метрик. Не терапия. Дизайн сенсорного опыта: аромат, текстура, тепло, звук пузырьков, визуальная пена. Этика и комплаенс: язык ощущений, никаких «лечит/снимает диагноз»...

Когда речь заходит про маркетинг фарма, многие думают только о продажах или рекламе. Но фарм маркетинг — это не только про упаковки и баннеры. Это про систему принятия решений. А значит — про информацию. Маркетинговая информация — это не отчёт для галочки. Это топливо для стратегии. Причём в фарме — с поправкой на регуляторку, врачебные назначения, фармакоэкономику и «не трогайте пациентов, это запрещено». Если коротко: это все данные, которые помогают принимать решения. От разработки молекулы до вывода препарата на рынок...