Анников Данил | Строю HR-отделы

Вы замечали, что команда работает, а прибыль не растёт? Люди приходят и уходят, новичков приходится «тянуть за руку», а ощущение, что всё держится только на вас, не покидает. 👉 Проблема не в рынке и не в «плохих людях». Корень проблемы — система найма и адаптации сотрудников. Если она не выстроена, бизнес теряет деньги ежедневно. В этой статье я собрал 12 самых частых ошибок, которые встречаю у собственников. Если вы узнаете себя хотя бы в половине — значит, именно здесь утекает прибыль. Когда «все делают всё» и «никто ни за что не отвечает», бизнес погружается в хаос...

Сильная команда не строится на «универсальных солдатах». Она строится на чётком распределении ролей и ясных ЦКП (ценных конечных продуктах). Ошибка многих собственников — нагружать самых эффективных сотрудников лишними задачами. Особенно часто это происходит с руководителями отделов. Например, РОП успешно управляет продажами и двигает показатели. Но собственник доверяет ему и постепенно подкидывает лишние задачи: сверки актов, офисные вопросы, почта, взаимодействие с подрядчиками. В итоге РОП тратит фокус не на рост прибыли, а на мелочи...

Вы когда-нибудь задумывались, почему команда не работает как единый механизм? Причина проста: собственник не видит бизнес дальше "сегодняшнего дня". Когда у вас нет четкого видения будущего: Это не теория. Это закон: Если вы не знаете, какая компания у вас будет через 3 года, вы не можете понять: Последствия на лицо: Как это исправить (практические шаги): 1️⃣ Определите "путеводную звезду" Не "стать лучшими", а конкретно: "Через 3 года мы будем ________ с маржой ________ в сегменте ________" 2️⃣...

Вы когда-нибудь замечали, как красиво звучат слова «Клиент — наш приоритет» на плакате в коридоре, в то время как менеджеры тратят 60 % времени на внутренние согласования вместо работы с клиентами? Вы верите, что ваша «корпоративная ДНК» — это красивые ценности на стене? Вы думаете, что найм «есть», потому что люди приходят и работают? Вы считаете, что проблема в скриптах, маркетинге и CRM? Нет. Проблема в том, что у вас нет РАБОЧЕЙ ДНК компании. Та самая ДНК, которая определяет, как ваша команда работает изо дня в день, когда вас нет в офисе...

Почему зарплата мотивирует только в первые три месяца и что удерживает ценных сотрудников в компании надолго Представьте: вы проводите анонимный опрос в своей компании. Вопрос первый: «Почему вы до сих пор здесь?» Что вы ожидаете увидеть в топе? — «Хорошую зарплату» — «Удобный график» — «Бонусы и премии» А на деле? Три самых частых ответа всегда одни и те же — и они не про деньги: Да, деньги важны. Без нормальной оплаты — никуда. Но они работают как входной билет. Они мотивируют первые 2–3 месяца...