От внешней мотивации к внутренней ответственности: путь трансформации
По материалам Александра Фридмана — консультанта и бизнес-тренера, эксперта по регулярному менеджменту и профессиональной эксплуатации персонала. Многие руководители убеждены, что мотивация сотрудников — это внешние стимулы: премии, штрафы, дедлайны и контроль. Но, как отмечает Фридман, это только временные эффекты. Настоящая ответственность — внутренняя, а не внешняя, и её невозможно купить или потребовать. «Человек, для которого внутренняя мотивация важнее внешних требований, приходит на работу не за одобрением и не из страха наказания, а потому что это соответствует его принципам»...