Теория поколений. Или как продать зумеру и бумеру.
Продавать человеку за 60 лет и человеку за 30 лет это не одно и то же. В маркетинге существует такое понятие как теория поколений. При определении целевой аудитории недостаточно знать пол, возраст, уровень дохода и тп. Важным пунктом является демографическая составляющая. Необходимо учитывать, как человек ищет товар, где покупает и что ожидает от него. Теория поколений нам показывает, что существуют некие поколенческие циклы, которые сменяют друг друга каждые 20 лет. Люди родившиеся в одно время попадают под влияние внешних факторов: поп-культуры, обстановки в мире и стране и тп...