RAO Group - digital-маркетинг полного цикла

До сих пор именно этот вопрос многие руководители задают первым. Хотя на самом деле он редко помогает понять, насколько успешно работает продвижение. Представьте две публикации. Первая собрала тысячу отметок «Нравится», но не принесла ни одного обращения. Вторая получила всего пятьдесят реакций, зато после неё компания заключила три новых договора. Какая публикация оказалась эффективнее? Ответ очевиден. Маркетинг перестал быть соревнованием красивых цифр. Сегодня важно понимать, какое действие совершил человек после просмотра материала...

Можно часто услышать мнение, что длинные статьи больше никто не читает. Поэтому многие компании стараются сократить публикации до нескольких предложений. Но статистика показывает совсем другую картину. Люди действительно не готовы читать длинный неинтересный текст. А вот качественный материал, который помогает решить проблему, они готовы изучать несколько минут. Посмотрите, какие материалы чаще всего сохраняют. Это инструкции, разборы, исследования, подробные обзоры и статьи с практическими рекомендациями...

Сегодня конкуренция идёт не только между продуктами или ценами. Всё чаще она происходит между теми, кто быстрее ответил клиенту. ⚡ Представьте ситуацию: человек оставил заявку сразу в трёх компаниях. 📌 Одна ответила через пять минут. 📌 Вторая — через два часа. 📌 Третья — на следующий день. Как вы думаете, кто с большей вероятностью получит заказ? 🤔 Исследования поведения пользователей показывают, что скорость первого контакта напрямую влияет на вероятность заключения сделки. Пока вы откладываете ответ, потенциальный клиент уже получает консультацию у конкурентов...

Многие замечали странную закономерность: несколько публикаций подряд посвящены акциям, скидкам и услугам, после чего охваты начинают снижаться. 📉 Часто это списывают на алгоритмы социальных сетей. На самом деле причина обычно гораздо проще. Любая площадка заинтересована в том, чтобы пользователь проводил в ней как можно больше времени. Если люди быстро пролистывают ваши публикации, не комментируют их и не делятся ими, система делает вывод: этот контент аудитории неинтересен. В результате следующие публикации начинают показываться меньшему числу людей...