Как бросить вызов клиенту и сохранить доверие: тонкости работы с сомневающимися
В продажах многие считают, что прямолинейность может отпугнуть клиента. Однако методика Challenger-продаж доказывает обратное. Бросить вызов клиенту — это не значит спорить или навязывать свое мнение. Это возможность показать себя экспертом, который помогает взглянуть на проблему по-новому. 🔍 Осознание скрытых проблем. Часто клиенты не видят всей картины. Продавец, который помогает выявить эти "слепые зоны", становится ценным партнером.
💡 Обоснованная ценность. Когда клиент понимает, что продавец предлагает не просто товар, а реальное решение его проблемы, доверие растет...