Почему клиентский сервис — это основа успешного квеста?
Если ты думаешь, что успех квеста зависит только от сценария и декораций — частично ты прав. Но есть один элемент, который может «спасти» даже среднюю игру или, наоборот, испортить шикарную — клиентский сервис. Давай поговорим по-честному: игроки могут не вспомнить, сколько было загадок, но они точно запомнят, как с ними обошлись. Улыбка администратора, лёгкая подача инструкций, готовность помочь — вот с чего начинается квест. И если на этом этапе клиент чувствует: «Меня здесь рады видеть» — половина победы уже в кармане...