Эмоциональный интеллект: Понимание и развитие
Эмоциональный интеллект (ЭИ) – это способность осознавать, понимать и управлять своими эмоциями, а также распознавать и влиять на эмоции других людей. Эта концепция, популяризированная Дэниелом Гоулманом в 1995 году, стала ключевым элементом успешного взаимодействия как в личной, так и в профессиональной жизни. В этой статье рассмотрим, что включает в себя эмоциональный интеллект, его важность, составляющие и способы развития. Эмоциональный интеллект – это не просто набор мягких навыков. Это способность...