Просто не молчу

Многие из вас при выборе товаров на маркетплейсах просматривают не только положительные, но и отрицательные отзывы. И это правильно - хочется узнать о возможных минусах, а не только о достоинствах. К тому же, негативу доверяют больше: положительные отзывы могут быть заказными, а отрицательные - вроде как отражают реальное положение дел...

Белый цвет в нашем магазине - это отдельная вселенная. И я заметила одну вещь: покупатели часто удивляются, когда видят его при разном освещении. Однажды мы продали абсолютно белый еврофатин. Новый рулон, вскрыли, отрезали, аккуратно упаковали. Отправили через FBS - мы всегда проверяем ткань на брак, бережно складываем, чтобы она приехала к покупателю в идеальном состоянии...

Хочу вам рассказать одну историю о превратности торговли и всеобщей образованности граждан. Дело было не так чтоб давно. Наш магазин тогда только выходил на маркетплейс, и был у нас среди прочих один товар - фурнитура для нижнего белья, а именно кольца для бюстгальтера. Надо оговориться, что товар весьма хорошего качества (а других мы и не держим)...

Вопрос риторический: где сейчас заказываете товары? Львиная доля - маркетплейсы. Спасибо пандемии, будь она неладна. Новая реальность подкинула новые проблемы. А где инструкция? Её не дали. Хотя, если честно, многие бы её и не читали. Схема простая: скачал приложение, нашёл товар, кинул в корзину, оплатил, забрал в ПВЗ рядом с домом. Логично? Да. Просто? Вроде. Но есть нюанс. И даже не один. — Первый нюанс. Вы видели, как растут цены на Ozon и Wildberries? Видели. Вы стояли в очереди в ПВЗ за покупателем, который вскрывает 20 заказов, выбирает два, а остальное возвращает горой? Видели. И сами так, наверняка, делали? Теперь главное: все эти возвраты платные...