Осторожно, мы вас прослушали!

Ты можешь не кричать — Ответа всё же нет. Продажа быть должна — Сейчас или в обед! Незрелые лиды — Был самый страшный сон? В двадцать шестом тебе подкатят Холодный полигон! Учись, вертись, крутись — Вот рынка твой ответ...

? ☠️

Недавно узнала, что знакомая стоматолог🦷 уволилась из клиники, в которую я обращалась. Причина? «Мне поставили план продаж, а я врач, а не продавец!». Сейчас она арендует кабинет сама. Справляется? Да. Но какой ценой! Теперь на ней не только лечение, но и подбор персонала, закупки, контроль качества и… продажи. Ей даже пришлось отправить мужа в декрет вместо себя, потому что каждая минута простоя — это минус из семейного бюджета. Она бежала от продаж, но в итоге прибежала в ситуацию, где продажа — это единственное условие выживания ее семьи...

ЧТО НА КОРОБКЕ, ТО И В КОРОБКЕ? Помните историю из "Ералаша": мальчик надкусил все конфеты и оставил половинки в коробке. А когда его спросили, то он невозмутимо ответил: "Что на коробке, то и в коробке!"🍬 Недавно мне попалась реклама форума по продажам, который посвящен продажам по-новому с помощью ИИ. На сайте описывались преимущества: ✔️ИИ помогает подготовиться к звонку, использовать лучшие аргументы и вообще работать так, чтобы возражений больше не возникало. Ну, думаю, надо оставить заявку, поучиться у коллег...

Так и живем. Где моя косынка?💒🧕

Даже чат GPT имеет присоединяться. А ты?☝️ Обратите внимание, как красиво он это сделал: резюмировал и даже сделал комплимент!

Как забота о клиенте повышает продажи? Я начала ходить на тайский массаж💆‍♀️, когда он стоил в городе еще 900 рублей, а сейчас его стоимость - 4700 руб, то есть очень давно. И почти всегда выбирала только один вариант массажа. Обычно тайки плохо говорят по-русски и ограничиваются: "Здравствуйте", "Болна?" и мое любимое - "Ласлабся". И тут мне попался классный мастер, которая прямо на массаже сообщила, что мою спину лучше "возьмет" другой вид массажа, она психологически надавила мне на боль в...

Я никому не скажу, что перевыполнил план продаж и скоро куплю себе квартиру, но будут знаки 🤩

Новый формат комментариев от кандидатов в "Прослушкин"! Предлагаю усилить👇🏼: "Мрак, провал, почёта нет - Эффективность спала!" Комментарий напишу, чтобы Челядь знала!

Комментарии - это форма обратной связи для менеджеров. И как любая обратная связь, она должна быть: исчерпывающей, конкретной, носить рекомендательный характер, а не сообщать личное мнение менеджера ОКК, понятной с 1 раза. Если этого нет (как на скринах), то менеджер не будет доверять и следовать рекомендациям...

В ЧЕМ ПРОЯВЛЯЕТСЯ ЗАБОТА 🫂О КЛИЕНТЕ? Этот вопрос для меня исчерпан, потому что я регулярно анализирую как чужие продажи, так и свой собственный клиентский опыт при обращении. Так в чем же забота, брат? В милом голосе и улыбке менеджера? В предложении чая или кофе? В правильной позе при общении с клиентами? Если мы говорим про дистанционное общение, то казалось бы, вариантов для проявления заботы не так много. Однако я смею вас разуверить. 1. Первая забота о клиенте начинается с удобного сайта, благодаря которому он может быстро сориентироваться в продукте или услуге; 2...