Живое обучение

Модель 10:20:70 - это Майкл Ломбардо и Роберт Айхингер, которые наблюдая руководителей в работе, сформулировали основные источники настоящего обучения. 1980х годах они провели серию интервью с несколькими сотнями успешных менеджеров и руководителей. Вопрос был такой: «Вспомните ключевые моменты вашего профессионального роста. Откуда вы научились тому, что умеете?». Все ответы очень ровно выстроились в 3 категории: около 70% называли рабочий опыт, реальные задачи, проекты, новые роли, ошибки, около...

Обучение взрослых - штука достаточно хитрая и при этом простая. Взрослым нужна польза. У них мало времени, много забот и есть проблема, которую они готовы решить с помощью курса, если он предлагает такое решение. Открыли курс, увидели свою пользу, пошли забирать. Открыли курс, не увидели свою пользу, закрыли курс. Ладно, может и не закрыли, если обучение обязательное. Но мозг закрыли точно. Потому что, если честно, то почти любой корпоративный курс можно пройти не включая мозг в полном масштабе. Краткосрочной памяти будет вполне достаточно...

Дональд Шон был не совсем обычным академиком. Он был философом по образованию, который большую часть карьеры провёл в MIT, среди инженеров и архитекторов. Его теория родилась из его наблюдений: он наблюдал не за учителями в классах, а за профессионалами в действии - врачами на обходе, архитекторами за чертёжной доской, джазовыми музыкантами на сцене. В основе профессионального образования ХХ века лежал “технический рационализм”. Тут все просто: сначала изучаешь теорию в университете, потом применяешь её на практике...

Мне вдруг очень захотелось написать правду про Learning Elements. Не в том смысле, что я где-то про нее вру и говорю то, чего нет. Просто каждый год я пишу десятки текстов про эту конференцию, выбираю слова правильные, пытаюсь коротко передать суть. А тут села писать приглашение, написала его, прочитала, переписала, снова прочитала и поняла, что все правильно, только хочется рассказать по-настоящему, как я на самом деле думаю. И начинать нужно с истории. На своей первой конференции я была в 12 лет. Мой отец тогда погружался в тему дистанционного образования и ездил по миру, чтобы собрать опыт. Мама всегда ездила с ним, переводила и помогала...

Новый год — праздник особенный. Пожалуй, самый красочный в году, он очень много обещает своими огоньками, красивыми словами с рекламных щитов и ощущением, что вот-вот что-то должно поменяться. Единственный праздник, к которому мы начинаем готовиться больше чем за месяц. И каждая новая ёлка вокруг нас как бы намекает, что вот-вот будет чудо. К декабрю мы устаём. Солнечного света всё меньше: засыпаем в темноте, просыпаемся тоже в темноте. Солнца нет, погода тоже не сильно позитивная большую часть времени (как минимум в Москве)...

Знакомьтесь, мой новый герой - Дмитрий Чемарин, предметный фотограф, который делает совершенно невероятные кадры. Но на самом деле он юрист, который несколько лет назад взял и перевернул все с ног на голову. У него совершенно прекрасная история масштабного обучения во взрослом возрасте. По образованию я юрист и за плечами у меня 16 лет судебной практики. Во время работы по специальности меня часто отправляли на разное корпоративное обучение и мне это очень нравилось. Учиться во взрослом возрасте мне нравилось больше, чем в студенческие годы :) Новая дорога открылась для меня внезапно...

Я исследую обучение взрослых уже очень много лет. Своих знакомых я давно замучала вопросами о том, как они учатся и почему они это делают. Я уверена, что для любого педагогического дизайнера и для того, кто делает обучение взрослых, очень важно понимать, что происходит с другой стороны. Наше представление о слушателях это одно, а то, что есть на самом деле - это совсем другое. Потому я решила сделать серию интервью с самыми разными людьми, которые активно учатся во взрослом возрасте. В первом цикле будут герои, которые будучи уже зрелыми, меняли профессию или осваивали что-то совершенно новое...

Я тут задумалась про сериалы. И про обучение, естественно. Сама сериалы смотрю редко, чаще всего те, которые уже смотрела. А все потому, что уже известные мне просто остановить и пойти спать или что-то делать. С новыми же у меня так не получается. Тут у меня есть только два сценария: остановиться, потому что не пошло (так чаще всего бывает) и не остановиться до конца, ценой дня, ночи, выходного. Я свое любопытство усмирить не могу, честно признаюсь. Теперь вопрос - что такого есть в сериалах? Что...

У нас, конечно, последнее время все про ИИ. Но курсы электронные никуда не делись, как были, так и остаются (пока) основным способом передачи информации в компаниях. И ошибки мы в них продолжаем делать. И вот что важно - разговоров про курсы стало меньше, а ошибок больше. Временами кажется, что мы вернулись на 10 лет назад и делаем все то, что еще недавно вроде делать перестали. За последние 3 месяца я видела около 100 курсов от самых разных разработчиков. Из них только 15-20% соответствует своей задаче - они и правда учат взрослых...

Когда-то в молодости я считала себя новатором - я была настолько очарована новыми технологиями, что пробовала все и сразу. Первый смартфон у меня появился тогда, когда ни у всех даже обычный телефон был. Потратила на него какую-то безумную сумму. Но вот когда пришел ChatGPT я с интересом обнаружила, что перекочевала куда-то на стыке первопроходцев и раннего большинства. Мне нужно было время, чтобы понять, как и где я могу использовать ИИ так, чтобы от этого была настоящая польза. И желательно еще и так, чтобы не отдать ему то, что я сама делать не умею...

Вопрос, который сильнее всего одолевает меня, когда я провожу обучение экспертов. Я помогаю им создавать учебные материалы, строить программы обучения и начинать учить. И каждый раз мы обсуждаем низкий уровень мотивации потенциальных слушателей. Что с ними делать? Как привлечь? Что делать, если они совсем ничего не хотят? Было время, когда я сама была полностью убеждена в том, что за мотивацию отвечает тот, кто учит и тот, кто проектирует это обучение. Я была очень молодая. В 20 лет мир выглядит совсем не так, как он выглядит в 42...

Недавно стукнуло 20 лет с момента, как я провалила свой первый в жизни курс. Вот так, да, отличница из Москвы не смогла получить проходной балл за работу по педагогическому дизайну в Университете Твенте. Мне так тогда было жутко и стыдно. И самое главное - страшно. У меня никогда такого не было и я не понимала, что теперь будет. Идея говорить об этом пугала сильнее, чем сама двойка. Как так получилось? Очень просто. Курс педагогического дизайна является ключевым курсом для студентов моей специальности...