Живое обучение

Обучение взрослых - штука достаточно хитрая и при этом простая. Взрослым нужна польза. У них мало времени, много забот и есть проблема, которую они готовы решить с помощью курса, если он предлагает такое решение. Открыли курс, увидели свою пользу, пошли забирать. Открыли курс, не увидели свою пользу, закрыли курс. Ладно, может и не закрыли, если обучение обязательное. Но мозг закрыли точно. Потому что, если честно, то почти любой корпоративный курс можно пройти не включая мозг в полном масштабе. Краткосрочной памяти будет вполне достаточно...

Дональд Шон был не совсем обычным академиком. Он был философом по образованию, который большую часть карьеры провёл в MIT, среди инженеров и архитекторов. Его теория родилась из его наблюдений: он наблюдал не за учителями в классах, а за профессионалами в действии - врачами на обходе, архитекторами за чертёжной доской, джазовыми музыкантами на сцене. В основе профессионального образования ХХ века лежал “технический рационализм”. Тут все просто: сначала изучаешь теорию в университете, потом применяешь её на практике...

Мне вдруг очень захотелось написать правду про Learning Elements. Не в том смысле, что я где-то про нее вру и говорю то, чего нет. Просто каждый год я пишу десятки текстов про эту конференцию, выбираю слова правильные, пытаюсь коротко передать суть. А тут села писать приглашение, написала его, прочитала, переписала, снова прочитала и поняла, что все правильно, только хочется рассказать по-настоящему, как я на самом деле думаю. И начинать нужно с истории. На своей первой конференции я была в 12 лет. Мой отец тогда погружался в тему дистанционного образования и ездил по миру, чтобы собрать опыт. Мама всегда ездила с ним, переводила и помогала...

Новый год — праздник особенный. Пожалуй, самый красочный в году, он очень много обещает своими огоньками, красивыми словами с рекламных щитов и ощущением, что вот-вот что-то должно поменяться. Единственный праздник, к которому мы начинаем готовиться больше чем за месяц. И каждая новая ёлка вокруг нас как бы намекает, что вот-вот будет чудо. К декабрю мы устаём. Солнечного света всё меньше: засыпаем в темноте, просыпаемся тоже в темноте. Солнца нет, погода тоже не сильно позитивная большую часть времени (как минимум в Москве)...

Знакомьтесь, мой новый герой - Дмитрий Чемарин, предметный фотограф, который делает совершенно невероятные кадры. Но на самом деле он юрист, который несколько лет назад взял и перевернул все с ног на голову. У него совершенно прекрасная история масштабного обучения во взрослом возрасте. По образованию я юрист и за плечами у меня 16 лет судебной практики. Во время работы по специальности меня часто отправляли на разное корпоративное обучение и мне это очень нравилось. Учиться во взрослом возрасте мне нравилось больше, чем в студенческие годы :) Новая дорога открылась для меня внезапно...

Я исследую обучение взрослых уже очень много лет. Своих знакомых я давно замучала вопросами о том, как они учатся и почему они это делают. Я уверена, что для любого педагогического дизайнера и для того, кто делает обучение взрослых, очень важно понимать, что происходит с другой стороны. Наше представление о слушателях это одно, а то, что есть на самом деле - это совсем другое. Потому я решила сделать серию интервью с самыми разными людьми, которые активно учатся во взрослом возрасте. В первом цикле будут герои, которые будучи уже зрелыми, меняли профессию или осваивали что-то совершенно новое...

Я тут задумалась про сериалы. И про обучение, естественно. Сама сериалы смотрю редко, чаще всего те, которые уже смотрела. А все потому, что уже известные мне просто остановить и пойти спать или что-то делать. С новыми же у меня так не получается. Тут у меня есть только два сценария: остановиться, потому что не пошло (так чаще всего бывает) и не остановиться до конца, ценой дня, ночи, выходного. Я свое любопытство усмирить не могу, честно признаюсь. Теперь вопрос - что такого есть в сериалах? Что...

У нас, конечно, последнее время все про ИИ. Но курсы электронные никуда не делись, как были, так и остаются (пока) основным способом передачи информации в компаниях. И ошибки мы в них продолжаем делать. И вот что важно - разговоров про курсы стало меньше, а ошибок больше. Временами кажется, что мы вернулись на 10 лет назад и делаем все то, что еще недавно вроде делать перестали. За последние 3 месяца я видела около 100 курсов от самых разных разработчиков. Из них только 15-20% соответствует своей задаче - они и правда учат взрослых...

Когда-то в молодости я считала себя новатором - я была настолько очарована новыми технологиями, что пробовала все и сразу. Первый смартфон у меня появился тогда, когда ни у всех даже обычный телефон был. Потратила на него какую-то безумную сумму. Но вот когда пришел ChatGPT я с интересом обнаружила, что перекочевала куда-то на стыке первопроходцев и раннего большинства. Мне нужно было время, чтобы понять, как и где я могу использовать ИИ так, чтобы от этого была настоящая польза. И желательно еще и так, чтобы не отдать ему то, что я сама делать не умею...

Вопрос, который сильнее всего одолевает меня, когда я провожу обучение экспертов. Я помогаю им создавать учебные материалы, строить программы обучения и начинать учить. И каждый раз мы обсуждаем низкий уровень мотивации потенциальных слушателей. Что с ними делать? Как привлечь? Что делать, если они совсем ничего не хотят? Было время, когда я сама была полностью убеждена в том, что за мотивацию отвечает тот, кто учит и тот, кто проектирует это обучение. Я была очень молодая. В 20 лет мир выглядит совсем не так, как он выглядит в 42...

Недавно стукнуло 20 лет с момента, как я провалила свой первый в жизни курс. Вот так, да, отличница из Москвы не смогла получить проходной балл за работу по педагогическому дизайну в Университете Твенте. Мне так тогда было жутко и стыдно. И самое главное - страшно. У меня никогда такого не было и я не понимала, что теперь будет. Идея говорить об этом пугала сильнее, чем сама двойка. Как так получилось? Очень просто. Курс педагогического дизайна является ключевым курсом для студентов моей специальности...

Рабочие размышления последнее время часто связаны с попыткой ответить на один, вроде бы и совсем не сложный вопрос “Что должен знать специалист по обучению?”. Обсуждали эту тему на одном из вебинаров некоторое время назад. И во всех разговорах вопросы всплывает часто: как понять, что специалист знает то, что должен знать? Какие у него компетенции должны быть? Как оценить? Сложный вопрос на самом деле. Потому что обучение само по себе настолько комплексная концепция, состоящая из такого большого количества...