Найти в Дзене
Цена замены: как компании теряют клиентов вместе с уволившимися сотрудниками
В эпоху персонализированного сервиса многие компании поощряют прямое общение сотрудников с клиентами. Менеджеры переписываются в мессенджерах, звонят с личных номеров, ведут переговоры через социальные сети. Казалось бы, это повышает доверие и улучшает сервис. Но у такого подхода есть серьёзная обратная сторона, которую многие организации не учитывают. Представьте ситуацию: клиент банка несколько месяцев общается с менеджером через Telegram. Обсуждают условия кредита, инвестиционные продукты, страховки...
6 месяцев назад
Что на самом деле даёт высшее образование: честный разбор через годы после выпуска
Споры о пользе высшего образования не утихают. Одни считают университет пустой тратой времени, другие видят в нём основу карьеры. Но что думают об этом люди, которые уже успели прожить достаточно времени после выпуска и могут оценить реальную отдачу от вложенных лет? Один из главных аргументов в пользу университета — возможность завести полезные знакомства. На практике эта польза оказывается сильно преувеличенной. Да, иногда однокурсник может помочь с первой работой или подсказать вакансию. Но долгосрочных профессиональных отношений из студенческих знакомств формируется удивительно мало...
6 месяцев назад
Транспортный парадокс XXI века: почему мы до сих пор тратим полдня на поездку в соседний город
От Нью-Йорка до Вашингтона 330 километров, от Москвы до Нижнего Новгорода 435. Казалось бы, в эпоху высоких технологий такие расстояния должны преодолеваться за час-полтора. Но реальность оказывается гораздо прозаичнее. На машине поездка занимает 4-5 часов с учётом пробок. На самолёте — те же 4-5 часов с учётом того, как устроены современные аэропорты. На скоростном поезде опять плюс-минус столько же, если только вы не живёте прямо на вокзале. На обычном поезде — ещё медленнее. Получается парадоксальная ситуация: технологии развиваются, а время в пути остаётся прежним...
6 месяцев назад
Российский прорыв в мировой науке: датасет Яндекса скачали 40 тысяч раз и сравнялся с Amazon
Открытый датасет Yambda от Яндекса вошел в число самых скачиваемых наборов данных в мире для обучения рекомендательных систем. С момента релиза его загрузили более 40 тысяч раз, что сделало российскую разработку равной по популярности аналогичному продукту от Amazon. Yambda — это открытый датасет, созданный на основе обезличенных данных взаимодействий пользователей с Яндекс.Музыкой. Простыми словами, это огромная база информации о том, какую музыку слушают люди, как они оценивают треки, что добавляют в плейлисты и как переключаются между композициями...
6 месяцев назад
OpenAI сдержала обещание: Codex теперь доступен всем подписчикам ChatGPT Plus
OpenAI выполнила свое обещание и открыла доступ к ИИ-агенту Codex для всех подписчиков тарифа ChatGPT Plus стоимостью 20 долларов в месяц. Этот шаг делает мощный инструмент для программирования доступным миллионам разработчиков по всему миру. Codex — это специализированный ИИ-помощник для программистов, который умеет писать код, исправлять ошибки, объяснять сложные алгоритмы и помогать в решении технических задач. В отличие от обычного ChatGPT, который является универсальным помощником, Codex заточен именно под работу с программным кодом...
6 месяцев назад
Яндекс превращает пользователей в партнеров: новая реферальная программа обещает до 30% от покупок
Яндекс запустил собственную реферальную программу, которая позволяет пользователям зарабатывать от 5 до 30% бонусов от стоимости товаров, которые они рекомендуют друзьям и знакомым. Пока выплаты производятся баллами Яндекс.Плюса, но компания обещает вскоре добавить возможность получения реальных денег. Чтобы понять важность этого события, важно разобраться с принципами работы реферальных программ в современной цифровой экономике. Реферальный маркетинг основан на простой психологической истине: люди больше доверяют рекомендациям друзей, чем рекламе компаний...
6 месяцев назад
В Санкт-Петербурге пройдет бесплатный фестиваль профориентации для молодежи с участием космонавта и популярных блогеров
20 июня 2025 года Санкт-Петербург станет площадкой для уникального образовательного события, которое поможет старшеклассникам и студентам определиться с выбором профессии в быстро меняющемся мире. Бесплатный фестиваль Т-Двор объединит на одной сцене популяризаторов науки, известных блогеров, психологов и профессоров, которые расскажут о профессиях и навыках, которые будут востребованы в ближайшем будущем. Фестиваль Т-Двор представляет собой комплексную образовательную платформу, где теоретические...
6 месяцев назад
Конец эпохи "на глазок": в России создают первую методику точной оценки пользы от ИИ
Российские финансовые и технологические эксперты приступили к разработке первой национальной методики оценки экономической эффективности искусственного интеллекта. Этот революционный проект должен дать четкий ответ на вопрос, который мучает руководителей по всему миру: действительно ли ИИ приносит деньги или это просто дорогая игрушка? Чтобы понять важность этой инициативы, представьте себе ситуацию в современном банке или корпорации. Руководитель IT-департамента приходит к генеральному директору и говорит: "Нам нужно внедрить ИИ-систему за 50 миллионов рублей"...
6 месяцев назад
Россия строит промышленность будущего: Сбер и партнеры создают ИИ-экосистему для заводов
На международной конференции ЦИПР в Нижнем Новгороде Сбер, компания «Цифра» и группа ЦРТ подписали стратегическое соглашение, которое может кардинально изменить облик российской промышленности. Партнеры планируют создать комплексную экосистему на базе искусственного интеллекта для повышения эффективности производственных процессов. Чтобы понять масштаб планируемых изменений, важно разобраться с самим понятием промышленной ИИ-экосистемы. Это интегрированная система технологий, где искусственный интеллект...
6 месяцев назад
Grammarly ставит на кон миллиард: от проверки грамматики к ИИ-революции продуктивности
Популярный сервис проверки грамматики Grammarly привлек масштабные инвестиции в размере одного миллиарда долларов от венчурного фонда General Catalyst. Эти средства должны превратить компанию из простого инструмента коррекции текста в полноценную ИИ-платформу повышения продуктивности. Грамматический корректор уходит в прошлое — Grammarly планирует стать комплексной платформой для работы с текстом и повышения эффективности. Миллиард долларов будет направлен на усиление продаж, маркетинговых активностей и стратегические поглощения других компаний...
6 месяцев назад
Anthropic раскрыл секреты: вышел гайд, который превратит вас в мастера промпт-инжиниринга
Команда разработчиков Claude из Anthropic выпустила интерактивный туториал, который научит любого эффективно общаться с ИИ и получать от нейросетей максимум возможного. Этот гайд может стать настоящим переломным моментом для всех, кто хочет освоить искусство взаимодействия с искусственным интеллектом. Новый туториал содержит колоссальный объем практических знаний о том, как правильно формулировать запросы к ИИ. Anthropic собрал весь накопленный опыт работы с языковыми моделями и структурировал его в понятную обучающую программу...
6 месяцев назад
Google превратил смартфоны в ИИ-компьютеры: новое приложение запускает нейросети прямо в телефоне
Google представил революционное приложение AI Edge Gallery, которое превращает обычные смартфоны в мощные ИИ-станции. Теперь пользователи могут находить, загружать и запускать искусственный интеллект локально на своих устройствах, не завися от подключения к интернету. Google AI Edge Gallery предлагает широкий спектр возможностей прямо на вашем смартфоне. Приложение поддерживает модели, которые могут генерировать изображения, отвечать на сложные вопросы, писать и редактировать программный код, а также выполнять множество других задач, ранее доступных только через облачные сервисы...
6 месяцев назад