Это настолько ценная инфа, что я вам сейчас завидую 😏 Кейсовая ситуация, которую у меня спрашивали на одном из собеседований. И мой личный ответ на этот кейс. 😰 Разработчик в вашей команде приходит с жалобой на то, что в последний месяц появилось очень много работы и просит найти еще одного разработчика в команду. Расскажите ваш алгоритм действий? 1) Необходимо проанализировать нагрузку на команду и выявить причины большого количества работы, тут могут быть следующие варианты: ☑ Временные причины, не зависящие от сотрудника 1.1) на разработчика действительно высокая нагрузка из-за временной причины (отпуск, болезнь другого члена команды и т.д.); 1.2) ошибки в распределении нагрузки на текущую итерацию; 1.3) неполное/непонятное описание задач -> влияние на оценку задач и распределение нагрузки на человека; 🤝 Решение: проработать план исправления ситуации в зависимости от проблемы, назначить мит с разработчиком, донести, что проблема временная, рассказать о решении и обозначить сроки, когда его нагрузка нормализуется. (В таком случае новый разработчик нам не нужен). ☑ Временные причины, зависящие от сотрудника 1.4) разработчик в текущей итерации плохо оценил задачи (обычно в оценку он укладывается); 1.5) производительность разработчика упала по сравнению с предыдущими месяцами, при этом нагрузка не менялась; 🤝 Решение: убедиться в том, что по сравнению с предыдущими месяцами нагрузка на разработчика не увеличилась. Точно определить причину, по которой человек перестал справляться с нагрузкой. Назначить мит, показать разработчику, что нагрузка не менялась, обозначить проблему, продумать план, как будем исправлять, обозначить срок. По истечении срока снова замерять нагрузку человека и спросить у него, стало ли лучше. (В таком случае новый разработчик нам не нужен). ☑ Иные причины: 1.6) руководство определило даты релизов (в даты укладываемся только за счет переработок, повышения нагрузки на людей, но при этом нового человека брать не хотят) 🤝 Решение: сокращение скоупа работ, изменение даты релиза либо набор новой единицы на проект продолжение в INSTAGRAM, ПОДПИШИСЬ!
3 года назад