ПРОФ-МП Фулфилмент №1

Wildberries: особенности отгрузки маркированных товаров 📦🚛 ❗️Маркетплейс обращает внимание поставщиков, отгружающих товары, подлежащие обязательной маркировке, на то, что код маркировки/КИЗ обязательно должен быть видным и машиночитаемым. Для корректной приёмки товаров с обязательной маркировкой клеить код маркировки необходимо на внешнюю упаковку товара, т.к. при его приёмке на складе целостность упаковки никто нарушать не будет. Если код маркировки/КИЗ доступен для считывания через внешнюю упаковку, то дополнительно размещать его на внешней упаковке не требуется. 💸При отсутствии или некорректном размещении кода маркировки/КИЗа будут применяться штрафы. О размерах штрафов WB сообщит дополнительно. Держим вас в курсе последних новостей WB!🗞️

Ozon: обновления в личном кабинете 🆕 1️⃣Редактирование всех склеенных товаров в один клик: Создано массовое редактирование товаров, которые объединены в одну карточку. Работает это так: 🔹в списке товаров находите тот, у которого в карточке написано «Объединено», затем открываете меню кликом на три точки и выбираете «Редактировать группу»; 🔹откроется таблица со всеми склеенными вместе товарами, где можно в один клик поменять любые общие характеристики.   2️⃣Оспаривание жалоб: Если не согласны с претензией покупателя, можно её оспорить и доказать, что клиент не прав. Теперь в каждой претензии из «Жалоб» есть кнопка «Открыть спор». Маркетплейс в течение 72 часов рассмотрит объяснение ситуации и отклонит жалобу, если селлер окажется прав. Следите за последними событиями Ozon вместе с нами!🙌🏻

Wildberries ввёл новый алгоритм расчёта и отображения скидок 💸 Маркетплейс начал внедрять новый алгоритм расчёта скидок и их отображения для покупателей. ❗️Если раньше перечеркнутую (первоначальную) «стоимость» товара селлер указывал на свое усмотрение, то теперь она не может быть выше фактической цены товара, по которой он продавался в течение предыдущей календарной недели. При этом для покупателя информация о скидке указывается только в том случае, если она отличается от средней реальной цены минимум на 5%. WB пояснил, что это делается для того, чтобы селлеры не могли искусственно завышать стоимость товара, предлагая покупателям большие «скидки». 📍Изменения начали действовать в некоторых регионах, но до 1 марта должны заработать везде. Следите за актуальными новостями вместе с нами!🗞️

Информация по работе складов Wildberries 📦📦 1️⃣С 21 февраля стоимость услуг приемки по модели «Маркетплейс» за единицу товара составляет: 📍Чертановский → 50₽; 📍Черная Грязь → 25₽. 2️⃣Закрытие склада в Домодедове: ❗️С 4 марта склад «Домодедово» не будет принимать поставки. Держим в курсе всех последних изменений WB!🙌🏻

Ozon: расчёт индекса цен по-новому📈 Маркетплейс будет сравнивать цены на Ozon не только с конкурентами на других площадках, но и: 🔹с ценами конкурентов на Ozon → сравнение с самой выгодный ценой на такой же товар у конкурентов на Ozon; 🔹с вашей же ценой на других площадках. Если ваша цена окажется выгоднее, чем у других, или на одном уровне с ними, маркетплейс будет дополнительно поднимать товар в поиске.  ❗️Все цены для сравнения берутся без скидок от маркетплейса и применения купонов. В столбце «Индекс цен» будет характеристика стоимости товара: 🔹выгодный → если цена выгоднее большинства других предложений, такая же или выше на 1%. В этом случае товар поднимется в поиске на 7,5%; 🔹умеренный → цена выше большей части на 1-5%, в поиске товар поднимется на 5%; 🔹невыгодный → большая часть других предложений выгоднее вашего на 5% и более. Тогда товар не поднимется в поиске. В карточке каждого товара будет блок со ссылками на другие товары, с которыми сравнивают. Можно предложить другую ссылку или сообщить, что товар или его цена в сравнении указаны неверно. Ozon ответил на некоторые вопросы селлеров: 1️⃣Про аналогичные товары с одинаковым индексом → если у одинаковых товаров выгодная цена, поднимем в поиске каждый из них. 2️⃣Про невыгодный индекс → товары с ним не будут опускаться в поиске и останутся на своей позиции, но можно поднимать их продвижением, прорабатывая отзывы, сроки доставки и карточку товара. 3️⃣Про товары без индекса → мы не нашли конкурентов для таких товаров. Значит, на нашей площадке вас не обойдёт такой же товар с более низкой ценой. Если понимаете, что конкуренты всё же есть, предложите в карточке товара ссылку на них, чтобы мы посчитали индекс. 4️⃣Какие товары будем брать для сравнения → точно такие же, как ваш: того же бренда, модели, цвета, комплектации. Следим за последними изменениями Ozon!👌🏻

Ozon запустил партнёрскую доставку с Почтой России🚛 Недавно Почта России стала не только интегрированным перевозчиком маркетплейса, но и партнёром Ozon. Воспользоваться услугами смогут селлеры, работающие по модели realFBS. ❗️Работа с партнёрами автоматизирована: не нужно передавать трек-номера, менять статусы заказов, рассчитываться с перевозчиком → все происходит автоматически в ЛК. Почта России предлагает: 🔹перевозку обычных товаров с максимальной длиной по одной стороне до 1,5 м, суммой сторон до 2,2 м, весом до 31,5 кг при доставке курьером и до 20 кг при доставке в отделение почтовой связи; 🔹приёмку отправлений в 25 000 почтовых отделений и выдачу заказов в 34 000 точек по всей России; 🔹услугу «Лёгкий возврат» → возвращённые товары будут приходить в выбранное почтовое отделение; 🔹выгодные тарифы для лёгких посылок → например, доставка отправления весом до 3 кг по Москве будет стоить всего 159 рублей. Следите за актуальными новостями вместе с нами!🙌🏻

Так происходит отгрузка товаров на складе WB 📦🚛 Вам не придется тратить свое время в очередях на приемку поставок на складах МП - мы сделаем это за вас!☺️👌🏻 Экономьте свое время, работая с нами!😎

Ozon: возможность заменить возврат на компенсацию🔁 ❗️Теперь в заявках на возврат схемы FBS можно предложить клиенту частичную компенсацию. Так не придётся платить за возврат товаров с небольшими недочётами и думать, куда их потом пристроить. 🔎 Заявка на возврат как обычно отобразится в разделе «FBS» → «Возвраты FBS» → «Заявки на возврат». Селлер может не только одобрить или отклонить заявку, но еще и предложить частичную компенсацию → покупатель оставит товар у себя и получит назад часть денег. Клиент может и отказаться от такого варианта, но в 55% (realFBS) случаев ответ положительный. ❗️Если покупатель возьмет часть денег, а позже снова откажется от этого товара → Ozon пришлет ему новую заявку, по которой предложить компенсацию уже не получится. В случае одобрения заявки покупателю возместится только остаток суммы за вычетом уже выплаченных средств. По умолчанию присылаются на рассмотрение возвраты дороже 1500 рублей, но в любой момент эту сумму можно изменить. Актуальные новости мира маркетплейсов можете найти у нас!🗞️

Подготовка к отгрузке вечерних поставок в самом разгаре 💪🏻🔥🔥 🚛Осуществили 3 рейса, один из которых → QR - поставка из 9 паллет. Работаем!💪🏻

Wildberries: выгодные тарифы на хранение глубоких паллет 💵 📦Маркетплейс на портале добавил тарифы на хранение глубоких паллет. Теперь если сдавать на хранение от 3 паллет 1 артикула, можно оформить поставку подсортом, так тарифы на хранение будут дешевле, чем при отгрузке монопаллетой. 🔎 Новую опцию можно найти в разделе «Комиссия и тарифы на услуги». Держим в курсе последних событий WB!🙌🏻

Принимали в работу товары разного формата 💪🏻🔥 ✔️Необходимо проверить на брак, упаковать, промаркировать и подготовить товары к отгрузке на склады МП!🚛

Приёмка поставок на складах Wildberries 📦 Открыта приёмка поставок с типом «Короб» на складах в: 📍Саратове; 📍Ростове-на-Дону; 📍Пятигорске; 📍Оренбурге; 📍Махачкале; 📍Новосибирске; 📍Мурманске; 📍Екатеринбурге; 📍Вологде; 📍Белогорске; 📍Архангельске; 📍Абакане. Данные СЦ принимают все категории товаров, кроме продуктов питания и кормов для животных. 📍После приемки товары с СЦ «Саратов», «Ростов-на-Дону», «Пятигорск», «Оренбург», «Махачкала» доставляются на хранение на склад в Туле. 📍Из других указанных городов → на склад в Электростали. Продолжаем держать вас в курсе актуальных новостей от WB!☺️