Найти в Дзене
Ваш лучший сотрудник убивает ваш бизнес. Проверим?
Когда собственник с гордостью говорит: «У нас всё держится на Иванове, он гений» — я не аплодирую. Я вижу бизнес, который уже начал разваливаться. Просто пока не заметно. Исследования Google и данные из 300+ компаний — ниже. Дочитайте до цифры про продажи после ухода «незаменимого». Там волосы встают дыбом. 🚩 В управлении есть соблазн считать сильного сотрудника абсолютным благом. Он тянет, знает, решает, спасает, закрывает дыры. «Звезда», «ас», «человек-оркестр». Руководители носятся с такими как с писаной торбой...
1 неделю назад
Погоня за выручкой — тупик. Успех бизнеса больше не в росте продаж
Самая опасная фраза собственника сегодня: «У нас всё растёт, но денег почему-то больше не становится». И это уже не исключение, а новая реальность. Поэтому компании продолжают делать одно и то же: — нанимают новых менеджеров, — увеличивают рекламные бюджеты, — открывают новые направления, — внедряют CRM и автоматизацию. А потом происходит странное. А прибыль — нет. Почему? Потому что рост бизнеса не равен росту эффективности. Наоборот: Пока компания маленькая, собственник управляет «на ощущениях»...
342 читали · 2 недели назад
Платёжный календарь за 1 день: как перестать жить от разрыва до разрыва
В прошлой статье я объяснила, почему при 2 млн руб. прибыли на банковском счёте может быть 20 тысяч. Теперь — про инструмент, который закрывает 80% проблем. Он называется платёжный календарь. Не пугайтесь: это не внедрение SAP и не наём финдиректора. Это Excel-таблица, которую вы заполните за один день и начнёте видеть будущее своего бизнеса на 2–3 месяца вперёд. Сегодня — пошаговая инструкция. Без заумных терминов. С примером из реальной компании, которая перестала хвататься за сердце каждый раз при открытии банка...
2 недели назад
Прибыль 2 млн, на счёте — 20 тыс. Почему бизнес истекает кровью?
Открываете отчёт о прибылях и убытках — гордитесь. Смотрите онлайн-банк — впадаете в панику. Знакомая история? Это не бухгалтер ошибся, не воровство. Это кассовый разрыв. Собственник смотрит в зеркало заднего вида: видит, что уже заработал, но не видит, куда деньги утекают прямо сейчас. И главное — когда они вообще придут в следующий раз. Сегодня разбираю 7 реальных причин, почему при хорошей прибыли на счетах шаром покати. И что делать уже завтра, чтобы не ловить кассовые разрывы. Спойлер: панацеи нет, но система есть...
3 недели назад
Бизнес “заваривает покрепче” убыток и не замечает. Как так? Эффект медленно нагревающейся воды
Знаете эксперимент про лягушку и кипяток? Если бросить лягушку в кипяток — она выпрыгнет. А если посадить в холодную воду и медленно нагревать — она не заметит, как сварится. В бизнесе происходит то же самое. Только вместо температуры — деньги, которые вы медленно (или не очень медленно) теряете. Никогда не бывает так: вчера прибыль — сегодня катастрофа. Происходит иначе. Сначала: Потом: Каждое изменение — не критично. Вы продолжаете работать. Подстраиваться. Терпеть. И не замечаете главного: Годами...
3 недели назад
Почему в аутсорсинговом бизнесе маржинальность падает, даже когда клиентов больше
Автоматизация не спасла, сотрудники перегружены, а доходность падает. Знакомо? Разбираем реальный кейс и показываем точку роста, которую обычно не замечают. В компании 500+ клиентов, 30+ человек, CRM и ЭДО внедрены. Но последние 5 лет маржинальность падает. Собственник уверен: нужна ещё автоматизация. А я говорю: вы пытаетесь автоматизировать хаос. Услуга не разложена под масштаб: каждый клиент — единица управления, задачи разной сложности перемешаны. Сильные специалисты делают и сложную, и простую работу...
4 недели назад
Будущее может быть любым. Ваш бизнес — нет
Boston Consulting Group выдали 4 сценария мира к 2050. И это не «вариации одного и того же». Это четыре противоречащие друг другу реальности: — мир тотальной эффективности, где людей заменяет AI; — мир разваленной глобализации и дефицитов; — мир дорогой устойчивости и налогов; — мир цифрового хаоса и неравенства. Они несовместимы. Но ваш бизнес должен выжить в любом. Собственники читают такие отчёты и делают одну ошибку: пытаются угадать, куда всё пойдёт. AI? Госрегулирование? Развал рынков? Неважно...
1 месяц назад
Цифровая волна захлестывает, а управление прибылью не появилось? Смотрим вместе...
«У нас есть все данные! Но мы не понимаем, что происходит с бизнесом». Это не редкость. Это новая реальность. И она опаснее, чем ситуация, когда данных не было вообще. За одну неделю мне практически одинаково описали ситуацию два руководителя. Один — компания на 35 человек, услуги для бизнеса. Второй — крупный торгово-производственный бизнес с миллиардными оборотами. Масштаб разный. Проблема одна. В компаниях давно всё оцифровано. Есть системы учёта продаж, производства, склада, финансов. Данных много...
1 месяц назад
Выручка растёт, а денег нет: 5 причин кассовых разрывов в МСП и как их убрать
Выручка и проекты есть. А денег на счетах нет... Если у тебя хотя бы раз было: — «ждём оплату со дня на день» — «закроем зарплаты, когда придёт платёж» — «вроде прибыль есть, но на счету пусто» значит, ты уже сталкивался с кассовым разрывом. И плохая новость: 👉 это не случайность. Это система. Хорошая новость — это можно контролировать. В этой статье разберу: Кассовый разрыв — это момент, когда: Считаете экономику проектов, но не считаете, когда именно прибыль превращается в деньги. Не видите, что будет через 2–4 недели...
1 месяц назад
Управленческий учёт - это интерфейс управления бизнесом, а не отчеты
"Ещё одна отчётность” и лишняя бюрократия. Вы согласны? с мнением 85% собственников малого и микро-бизнеса А вот и нет. Правильно настроенный управленческий учет - это панель управления бизнесом. Без неё вы летите вслепую. В бизнесе часто есть 1С (или другая бухгалтерская программа), есть таблиц, которые ведут отделы продаж, логистики и пр..., есть отчеты, которые приносят на совещания к руководству. И при этом нет ответа на простой вопрос: где деньги? А тогда для чего вам таблички и отчеты? 1...
1 месяц назад
3 мифа об управленческом учете, из-за которых бизнес теряет деньги. Проверь себя
Представьте себе такую картинку: Бассейн. Вы пришли, потому что плавать - это хорошо: спорт, движение и всё такое. Однако вас это не увлекает: рука-нога-вдох-рука-нога-вдох... - скууучно. И вот на выбор 2 секции: В обоих случаях люди учатся держаться на воде, осваивают технику, оздоравливаются. Но цель у этих секций разная. В первом цель - плавать кролем: рука-нога-вдох-рука-нога-вдох; Во втором, цель — управлять движением, ритмом, впечатлением, результатом. Техника тоже есть, как же без нее, но как инструмент...
1 месяц назад
Как соотношение LTV:CAC превращает рекламу в станок по печати денег. Золотое сечение маркетинга
Вы посчитали CAC (стоимость привлечения), как это сделать, читайте в статье Вы посчитали LTV (ценность клиента), как это сделать, читайте в статье тут Теперь самый важный вопрос: Одна формула, которая всё меняет < 1 - Катастрофа | Тратите на привлечение больше, чем клиент приносит. Отключить канал. 1 – 1,5 - Убыточно | Каждый новый клиент — в минус. Срочно оптимизировать. 1,5 – 3 - Здорово | Бизнес устойчив. Можно масштабировать осторожно. > 3 - Золотая жила | Канал печатает деньги. Вливать бюджет! 🙋🏻‍♀️ Меня зовут Дарья Овчинникова...
1 месяц назад