На веранде

Года три назад мне предложили поехать в санаторий. Бесплатно, по работе — нужно было посмотреть, как всё устроено, чтобы потом писать тексты для клиента. Я отказалась: «Спасибо, я пока не настолько устала». Через неделю я уснула в метро и проехала свою станцию на три остановки. Вышла на незнакомой, села на лавку и минут пять не понимала, где я. Тогда и подумала: может, всё-таки настолько? Но не поехала. Ещё год тянула. Потом мне нужно было изучить, как санатории себя подают. Я открыла сайт одного из них...

Я досконально готовлюсь к собеседованиям и к встречам с потенциальными клиентами. Для меня это не просто «посмотреть вакансию» или «изучить компанию». Это полноценный аудит: сайт, соцсети, реклама, отзывы. Прописываю, что работает, что нет, и что бы изменила. Иногда делаю это просто для себя. Но зачем держать наработки «в столе»? Вдруг они пригодятся кому-то ещё. В этот раз я разбирала компанию, которая продаёт ДНК-тесты. Название изменено, детали — настоящие. Я зашла на сайт и не поняла, что здесь продают...

Был у меня клиент. Пришёл с презентацией. Красивой. С анимацией, картинками, модными шрифтами. Открываю — всё красиво, но я не понимаю, о чём это. Кто они? Непонятно. Что продают? Непонятно. Кому? Загадка. Зачем это клиенту? Тишина. Время потрачено. Деньги дизайнеру оплачены. А результата нет. Нужно переделывать. Но не дизайн, а структуру. Было: «Фитнес-центр "Твой ритм" работает с 2015 года. Три зала, бассейн, сауна. Тренеры с опытом от 5 лет». А надо: «Для тех, кто хочет привести себя в форму, но не знает, с чего начать...

Я делала мерч для сотрудников на соревнования. Футболки были именные, у каждого своя. Я хотела, чтобы на футболку оборачивались, читали и улыбались. Не просто видели имя, а задерживались. Написала: «Роман с вашим бизнесом. С обязательствами». А мелко под «Роман» добавила: «Епифанов, бизнес-аналитик». Директор оценил, посмеялся. А Роман — нет. Он посмотрел на футболку, потом на меня и попросил убрать шутку. Мне эта идея до сих пор нравится. Если подойти ближе и прочитать мелкий текст — она вызывала улыбку...

У меня профдеформация. Я изучаю все листовки, которые вижу. В почтовом ящике, на доске объявлений, на дверях. Мне нужно быстро оценить: о чём это, как сделан визуал, что написано. Это уже рефлекс. И вот вижу на двери в подъезде рекламку. Такая листовка с крючочком, чтобы повесить на ручку. Называется дорхендер. Смотрю — акция от пиццерии. Ну, скучновато. Так себе, думаю. Переворачиваю А там… А там кот Рыжий кот из Шрека. Огромные глаза, умоляющий взгляд. Помните, когда он просит? Ну вот точно такой...