Vorontsova.O.A.

5 ошибок в одной переписке. Все думают о том, что нужно увеличивать трафик. Да, над этом точно нужно работать, но не трафиком единым. Самая обычная переписка с потенциальным клиентом может обернуться продажей, а может обернуться примерно ничем. Ниже сделала разбор. Полезно будет абсолютно всем, кто продает в переписке. 1 ошибка: постановка вопроса "это можно расценивать как "я хочу записаться" или просто реакция"? Вопрос ставит в тупик. Было бы здорово написать: Оля, здорово, что ты написала! Давай задам тебе несколько вопросов, чтобы понять твой запрос, потом расскажу о том, как проходит консультация, стоимости и если все понравится - подберем время, хорошо? 2 ошибка: не выявлена потребность. - Пробовала ли я продвигаться раньше? - Я это делала самостоятельно или нанимала кого-то? - Какой результат мне нужен? 3 ошибка: презентация не цепляет, потому что не соответствует моим потребностям. 4 ошибка: НЕТ попытки сделки. Не предложила самого главного: КУПИТЬ У ТЕБЯ КОНСУЛЬТАЦИЮ Идеально сделать так: Оля, давай подберем время, тебе удобно в будний или в выходной день? 5 ошибка: уже 3 дня эксперт не напоминает о себе, не предлагает окна для записи, не использует триггеры, не пробует продать. Хочешь продавать как боженька? Учись продавать. Продажи - это навык, который легко можно развить любому.