Найти в Дзене
Антихрупкость
⏱ Время чтения: 3 минуты Читал Талеба "Антихрупкость" и зацепила одна мысль. Таксист vs офисный работник: кто на самом деле в большей безопасности? Кто из них в более безопасной ситуации: - Офисный работник в крупной компании на окладе 150к - Таксист, который крутится сам по себе Большинство скажет: "Конечно офисный! Стабильная зарплата, соцпакет, карьера". А Талеб говорит обратное. Таксист в разы безопаснее. Почему? Офисный работник — это хрупко: Представь: ты 5 лет работаешь в компании. Стабильная зарплата, привычный ритм...
3 дня назад
Время динозавров: кто переживет ледниковый период
🦖 Несколько неочевидных трендов, которые я вижу. Может, ошибаюсь, но логика прослеживается. 1. Крупные компании задавят малый бизнес Представьте: вы и сосед снизу продаете носки. Локальный бизнес, своя аудитория, все работает. А потом Яндекс или Wildberries решают запустить свою линейку носков. Они вас перебьют и по цене, и по качеству, и по логистике. У них ресурсы, данные, охваты. Вы — не конкурент 🤷‍♂️ Это касается не только носков. Крупные игроки могут зайти в любую нишу и выдавить мелких...
6 дней назад
Клиенты всегда врут
! За 10 лет в предпринимательстве я понял одну вещь: клиенты часто говорят не то, что есть на самом деле. Не со зла — просто либо не знают правды сами, либо стесняются признаться. Главная проблема: бизнес не знает своих метрик Это самое частое. Спрашиваешь: - Какая у вас конверсия лид→продажа? - Сколько стоит привлечение клиента? - Какой средний чек? - Сколько клиентов возвращается? И в ответ либо тишина, либо цифры с потолка. Почему так происходит: 1. Реально не считали Никогда не вели аналитику, не настраивали CRM, работали "на глаз"...
1 неделю назад
Ассистент — это не роскошь
Это инструмент масштабирования Когда говорят “ассистент”, многие представляют секретаршу из 90-х, которая носит кофе и разбирает почту. На самом деле ассистент — это любой человек, который берет на себя задачи, освобождая ваше время для важного. Два типа ассистентов: 1. Бизнес-ассистент Убирает операционку: отвечает на письма, согласовывает встречи, готовит отчеты, ведет переговоры с подрядчиками, контролирует дедлайны. Цель: освободить вас от рутины, чтобы вы могли заниматься стратегией, развитием, крупными сделками...
1 неделю назад
Как считать стоимость лида и от чего она зависит
Один из самых частых вопросов от клиентов: "А сколько должен стоить лид?" И я не могу просто назвать цифру. Потому что правильная стоимость лида зависит от вашей экономики, а не от рынка или конкурентов. От чего зависит стоимость лида: 1. Маржинальная прибыль Это сколько вы зарабатываете с одной продажи после вычета всех прямых расходов. Пример: • Средний чек: 15 000₽ • Общая маржинальность бизнеса: 45% • Маржинальная прибыль: 15 000₽ × 45% = 6 750₽ (Процент маржинальности берется из вашей реальной...
2 недели назад
2026: год партнерства
Год подходит к концу. Сажусь по традиции расписывать планы и цели на следующий 📝 2025-й был хорошим — автоматизация, ИИ-агенты, больше клиентов, больше денег. Но понял одну вещь: я вырос из ремесленничества. Раньше нравилось быть мастером своего дела: взял проект, сделал, получил оплату. Сейчас это ощущается как потолок. Не хочу просто делать проекты — хочу строить бизнес и принимать решения, которые влияют на результат 📈 За 10+ лет собрал полный стек:запуск рекламы, сайты, воронки, чат-боты, куча подрядчиков было, обучение продаж, комплексный маркетинг. Могу взять проект на любом этапе...
3 недели назад
ИИ-агенты в бизнесе: от хайпа к реальной работе
Все уже почти знают про ИИ-агентов для автоматизации. Для тех, кто пропустил: это не просто ChatGPT. Это система, которая сама выполняет задачи, принимает решения и работает 24/7 🤖 Давайте на примерах, где я использую ИИ-агентов: 1. Анализ звонков и доработка скриптов Я выгружаю записи звонков компании, агент транскрибирует их и анализирует: где администратор потерял клиента, какие возражения не отработал, где забыл уточнить бюджет. На выходе — конкретные рекомендации и доработанные скрипты. Раньше я прослушивал по 20-30 звонков вручную и описывал их — тратил полдня...
4 недели назад
С кем я больше не работаю (по мотивам “Не работайте с мудаками
С кем я больше не работаю (по мотивам “Не работайте с мудаками”) Прочитал как-то книгу Роберта Саттона “Не работайте с мудаками”. И понял — это про маркетинг один в один. За 10 лет набил достаточно шишек, чтобы составить свой чек-лист красных флагов. Теперь при первом созвоне я не продаю услуги, а проверяю — потянет ли моя психика этот проект. Досконально расспрашиваю: что хотят, какие бюджеты, кто отвечает и за что, какие согласования должны проходить мои решения. Если чувствую, что будет цирк с бюрократией или бесконечными “надо с директором согласовать” — лучше честно откажусь сразу 🚩 Не работаю с теми, кто: • Говорит “у конкурента дешевле” на первой встрече...
4 недели назад
Декабрь
Декабрь)) Что-то закрутился, декабрь месяц бешенных скоростей. Все хотят быстрых результатов, а такое очень редко бывает. Вообще в крупных городах лиды дорогие и все дорогое)) В Москве средний CPL в медицине сейчас 5000-12000₽. Аренда — космос, зарплаты — космос, даже кофе в автомате дороже, чем весь обед где-нибудь в регионах. И все это давит на бизнес, заставляет искать быстрые решения. Но маркетинг так не работает. Нормальная конверсия воронки выстраивается 2-3 месяца, а то и больше. Особенно если ты продаешь не носки за 500 рублей, а медицинские услуги, где человек выбирает месяцами. Сижу...
1 месяц назад
Купонаторы
Купонаторы) Сотрудничество с купонаторами вроде Biglion для компании услуг — история про баланс между демпингом и быстрым притоком новых клиентов 😅📈. С одной стороны, скидки выглядят болезненно и бьют по самооценке бизнеса, с другой — мало где еще можно так быстро проверить, сколько людей действительно готовы прийти и заплатить, пусть и по акции 🎟️. Зачем вообще идти на Biglion 🤔 Купонатор — это не «дешевая реклама», а платный источник лидов с оплатой с выручки, а не из рекламного бюджета 💸. Он приводит свою аудиторию, а компания получает шанс показать сервис тем, кто в обычной жизни до нее бы не дошел 🚪➡️👥...
1 месяц назад
Битва с врачами за контент
Битва с врачами за контент🎬 Врачи учатся почти всю жизнь. И когда подходишь к ним с просьбой снять видео для соцсетей, слышишь одно и то же: 😤 “Мне это не нужно, я не вижу результата” (все ждут, что с рилсов народ сразу побежит в клинику) 😑 “Я сегодня не в настроении” 🤔 “Темы скучные. Хочу рассказать вот про эту штуку” (которая никому не интересна) Я долго пытался уговаривать. Бесполезно. Пока умный человек сам не поймёт, как это работает — не переубедишь. Даже аргумент “это нужно вашей клинике” не работает. Почти все врачи работают на 2-3 клиники одновременно. Какая из них “своя”? Откровенно...
1 месяц назад
Как оценить, что пост продал
Как оценить, что пост продал? Когда вы публикуете контент в соцсетях — будь то сторис, пост, видео или даже просто мем 😄 — легко увлечься лайками, репостами и комментариями. Но на самом деле это не главный показатель эффективности. Хотите понять, что пост продал? Смотрите не в ленту, а в Яндекс.Метрику 📊 — а именно в динамику брендового трафика. Что это такое? Это когда люди после вашего поста вбивают в поиск: • название вашей компании, • ваше имя, • название продукта или услуги. Если после публикации вы видите всплеск таких запросов — это честный...
1 месяц назад