За пределами лайков: Как создать онлайн-сообщество, которое работает на вас (и на общее благо)
В эпоху, когда цифровой шум движется по нарастающей, достигая пиковой стадии, а каждый из нас ежедневно поглощает гигабайты информации, простое присутствие в социальных сетях уже не гарантирует эксперту ни внимания, ни, тем более, лояльности. Сегодня на передний план выходит нечто более глубокое, осмысленное и человечное – сообщество. Это не просто группа подписчиков, это живой организм, объединенный общими интересами, ценностями и, что самое важное, взаимной поддержкой. Почему же для эксперта, будь...