Что такое «мерч»?
Почему «мерч» — самый неопределённый термин на рынке «Мерч» звучит как слово, которое все давно приняли. Но стоит начать обсуждать цену, сроки и результат, выясняется, что договорённости нет: каждый участник процесса имеет в виду разное. Отсюда и эффект сломанных ожиданий: клиент ждёт одного, маркетинг продаёт другое, производство делает третье — и в итоге не сходится экономика. Причина простая: под одним названием живут разные продукты. Иногда мерч — это поддержка бренда и коммуникаций: его раздают...