Претензиум: как вернуть свои деньги по закону Добро пожаловать! Это канал сервиса Претензиум — онлайн-конструктора досудебных претензий и калькуляторов неустоек. Что здесь будет Простыми словами — о нормах, которые защищают ваши деньги: - возврат товара в магазин и на маркетплейсе; - потерянные и повреждённые посылки; - навязанные подписки и списания без согласия; - задержка зарплаты и расчёт при увольнении; - пени по ЖКХ, неустойки по ДДУ и ОСАГО; - проценты по долгам и распискам. Каждая цифра в наших материалах — с нормой закона в скобках: статья, пункт, срок. Никаких обещаний «вы обязательно выиграете» и никаких пугалок — только спокойный разбор: что говорит закон, какие сроки действуют и как зафиксировать требование, чтобы они считались. Что за сервис Претензиум работает так: вы отвечаете на вопросы анкеты, сервис рассчитывает сумму — по букве закона, обычным кодом, а не нейросетью — и собирает готовую претензию в формате DOCX. Есть бесплатная версия с пометкой на страницах документа и версия без пометки за 199 ₽. 33 сценария в 16 темах: от возврата телефона до неустойки за просрочку передачи квартиры по ДДУ. Важно Претензиум не оказывает юридических услуг и не консультирует: материалы канала носят информационный характер и не являются юридической консультацией. Спорные ситуации решает суд. Где нас найти Сайт с калькуляторами: pretenzium.ru Блог с полными разборами: Блог Претензиума Новые материалы — 2–3 раза в неделю. Если тема вас касается прямо сейчас — напишите в комментариях, что разобрать подробнее. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
Претензиум
Подписка на телефоне, которую вы не подключали: как вернуть все списания
5–10 ₽ в день с телефона не кажутся деньгами — пока не откроете детализацию за год: набегает несколько тысяч за подписку, которую вы не подключали. Хорошая новость: закон считает такую подписку навязанной услугой и разрешает вернуть списания. Показываем по шагам. Операторы продают контентные подписки: музыку, игры, «расширенные» справочные и погодные сервисы. Подключение не всегда законно: смс-подтверждение, принятое случайно, «бесплатный период», который сам собой стал платным, или услуга, встроенная в новый тариф «по умолчанию»...
Посылка пропала в СДЭК: пошаговая инструкция, как вернуть деньги
«Зависший» трек-номер — ещё не приговор: часть отправлений находится на промежуточных складах. Но если груз действительно потерялся, закон даёт чёткий план: розыск, 10 дней на признание утраты, претензия с расчётом. Показываем по шагам. Сначала важный вопрос: чья это посылка? Если вы заказывали в интернет-магазине, а отправку организовал продавец, — договор со СДЭК заключали не вы, и спорить с перевозчиком — не ваша забота. За товар отвечает магазин: его обязанность считается исполненной в момент вручения вам (ст...
Вернул товар на Ozon, а деньги не приходят: что делать по закону
Заявка на возврат одобрена, товар уехал на склад, а деньги всё не начисляют? Сроки возврата на маркетплейсе регулируют не правила Ozon, а закон — и у продавца на возврат всего 10 дней. Ситуация знакомая: телефон не подошёл, кроссовки пришли не того размера, в коробке обнаружился брак. Возврат оформлен, а деньги «висят». Разбираемся, на какие нормы и сроки можно опираться. Кому предъявлять требование Ozon — площадка, а продавцом чаще всего сторонний магазин: юрлицо или ИП, указанные в чеке и карточке товара...
Претензиум: как вернуть свои деньги по закону Добро пожаловать! Это канал сервиса Претензиум — онлайн-конструктора досудебных претензий и калькуляторов неустоек. Что здесь будет Простыми словами — о нормах, которые защищают ваши деньги: - возврат товара в магазин и на маркетплейсе; - потерянные и повреждённые посылки; - навязанные подписки и списания без согласия; - задержка зарплаты и расчёт при увольнении; - пени по ЖКХ, неустойки по ДДУ и ОСАГО; - проценты по долгам и распискам. Каждая цифра в наших материалах — с нормой закона в скобках: статья, пункт, срок. Никаких обещаний «вы обязательно выиграете» и никаких пугалок — только спокойный разбор: что говорит закон, какие сроки действуют и как зафиксировать требование, чтобы они считались. Что за сервис Претензиум работает так: вы отвечаете на вопросы анкеты, сервис рассчитывает сумму — по букве закона, обычным кодом, а не нейросетью — и собирает готовую претензию в формате DOCX. Есть бесплатная версия с пометкой на страницах документа и версия без пометки за 199 ₽. 33 сценария в 16 темах: от возврата телефона до неустойки за просрочку передачи квартиры по ДДУ. Важно Претензиум не оказывает юридических услуг и не консультирует: материалы канала носят информационный характер и не являются юридической консультацией. Спорные ситуации решает суд. Где нас найти Сайт с калькуляторами: pretenzium.ru Блог с полными разборами: Блог Претензиума Новые материалы — 2–3 раза в неделю. Если тема вас касается прямо сейчас — напишите в комментариях, что разобрать подробнее. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
