ПотребСовет: Защита потребителей

Дело: №2-1538/2025 (Пермь, Свердловский районный суд г. Перми) ссылка на решение суда, ссылка на апелляционное определение Цена вопроса: 130 000 руб. убытков + штраф 68 500 руб. + моралка 7 000 руб. Сроки битвы: Ноябрь 2024 — Декабрь 2025 Сложность: 4 из 10. Закон на твоей стороне, но нужно пройти через стену бюрократии и отговорок. Результат: Потребитель — 1:0 — Дилер. Суть: Дилер выставил на сайте завода машину за 1.32 млн, взял предоплату, а потом сказал: «Ой, там ошибка, реальная цена — 1.52 млн»...

Дело: № 2‑455/2025 (№ 33‑10452/2025) Суд: Индустриальный районный суд г. Перми, Пермский краевой суд Суть: Спор по договору подряда на строительство частного дома. Заказчик против ИП-застройщика. Цена вопроса: 3 038 105,60 рублей (взыскано + штраф) Сроки: Решение — 30.05.2025, апелляция — 26.12.2025 Результат: Требования заказчика удовлетворены почти полностью. Представьте: вы строили дом мечты. Два договора подряда, больше 7 млн рублей, акт приёмки подписан. Но с первой же зимой оказывается, что...

Вашему вниманию идеальная история — дело, где юристы истца выжали из ситуации максимум, а суд четко расставил все точки над i. Его итог — готовый учебник по тому, как нельзя обращаться с безопасностью клиентов и что бывает, если это игнорировать. Дело: № 33-536/2026 Кировского районного суда г. Перми (оставлено в силе апелляцией) Цена вопроса: Здоровье и качество жизни потребителя Суть проблемы: Клиентка сломала плечо, упав на необозначенном пороге в темном тамбуре салона красоты. Итог суда: 166 390 рублей взыскано в пользу пострадавшей (вред + штраф 50%)...

Представьте: вы покупаете квартиру за 21 миллион рублей, а суд решает взыскать с застройщика в четыре раза больше — целых 80 миллионов! Звучит как фантастика? Но это абсолютно реальная история из моей юридической практики. Это дело стало самым крупным и показательным в моей карьере. Как такое возможно? Всё просто: надо хорошо знать законы и использовать эти знания на 100%. Если кратко — секрет в том, как именно была куплена квартира. Но давайте по порядку. Наш «оппонент» — застройщик «М.Строй», входящий в могущественную группу компаний ПИК...

Эта статья — пошаговое руководство к действию для тех, кто купил б/у автомобиль со скрытыми дефектами. Я не буду рассказывать байки, а на реальном примере с цифрами и документами покажу, как нам удалось взыскать с недобросовестного продавца 7 000 000 рублей за недостатки автомобиля стоимостью 2 900 000 рублей. Вы получите не теорию, а готовую инструкцию: какие доказательства собирать, на какие законы ссылаться и как избежать ошибок в суде. Осенью 2023 года наш клиент (буду обозначать его как Алексей) приобрел в салоне BMW X5 xDrive 25d 2017 года за 2 900 000 рублей...

Сегодня разберем Определение Верховного суда РФ от 22 октября 2024 г по делу № 4-КГ24-57-К1 Решение Верховного Суда РФ касается спора между Потребителем и компанией "ГикБрейнс" о возврате денежных средств за некачественные образовательные услуги. Давайте разберём его по пунктам и объясним простыми словами. Впоследствии Верховный суд РФ отменил эти решения, указав на серьёзные ошибки. Судья первой инстанции в Решении также допустил путаницу. Для возврата стоимость услуг он использовал 32 статью, а неустойку уже считал по 28 стать или 3% вдень...

Оказывается с 6.12.2024 года мы живем с новым законом о защите прав потребителей. Речь идет об "Единых правилах в области защиты прав потребителей Союзного государства" . Утверждены Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 г. N 6. Согласно ст. 60 Договора между РФ и Республикой Беларусь от 08.12.1999 "О создании Союзного государства" Законы и декреты предназначены для общего применения, являются обязательными во всех частях и после их официального опубликования подлежат прямому применению на территории каждого государства - участника...

Сегодня вас ждет увлекательный юридический контент, на конкретном примере разберем, что делать если банк отказывается выплачивать вам кэшбэк! Статья подойдет и для решения иных проблем с банками, поскольку алгоритм один и тот же. 1. Завязка Чтобы удержать или привлечь своих клиентов банки придумывают различные программы лояльности. Такая программа есть и у Райфа. За совершенные по картам покупки банк выплачивает Баллы, которые переводится в рубли , исходя из расчета 1 Балл за 1 рубль РФ Не знаю как...

Из неприятных новостей. С 1.09.2024 года существенно снижается ответственность застройщиков за передачу квартир с недостатками. Федеральный закон Подписан Президентом 08.08.2024 Напомню, что дольщик, который обнаружил в новой квартире недостатки или дефекты, может потребовать от застройщика: 1.устранить недостатки; 2. соразмерно уменьшить цену договора; 3.возместить расходы на ремонт. За нарушение срока удовлетворения этих требований была неустойка в размере 1% за каждый день просрочки (365 % годовых) от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (без ограничения по сумме)...

Всем привет! Сегодня вас ждет увлекательный юридический контент, на конкретном примере разберем, что делать если вы купили автомобиль со смотанным пробегом! Важность проблемы Как известно, пробег автомобиля - одна из ключевых характеристик на которую обращает покупатель при покупке. К сожалению, недобросовестные продавцы этим пользуются, и при продаже автомобиля сматывают пробег. Из личного юридического опыта скажу, что ситуация довольно распространенная и с ней может столкнуться любой покупатель б/у автомобиля, поэтому надо знать что и как надо правильно делать в подобной ситуации...

Продолжаем серию статей основанных на судах с компаниями, которые считают, что они могут не исполнять взятые на себя обязательства. В прошлых сериях мы уже успели посудиться с Тинькофф Банком, «ОЗОНОМ», Московским ЦУМом, но а в этот раз под раздачу попал его величество «Аэрофлот». Завязка. 19.10.2023 в продаже у авиакомпании «Аэрофлот» появились дешевые билеты на рейсы на Пхукет (Таиланд) из Екатеринбурга. Слетать "туда-обратно" можно было выложив от 6500 до 20 000 рублей. Через несколько дней...

Всем привет! Отличные новости! Помните схему с Двумя Страховками от Альфа-банка и других КО. Подробнее о ней писал здесь. Суть схемы была в следующем: в 2020 году законодатель ввел правило, что при досрочном погашении кредита банки обязаны возвращать страховку, которая взята для обеспечения исполнения кредита. Чтобы не возвращать деньги банки решили выдавать два страховых полиса. Дешевый, который обеспечивал кредит, и дорогой, который с кредитным договором был вообще никак не связан и, соответственно, при досрочном погашении кредита деньги возвращали только за дешевый полис...