ПотребСовет: Защита потребителей

Сегодня разберем Определение Верховного суда РФ от 22 октября 2024 г по делу № 4-КГ24-57-К1 Решение Верховного Суда РФ касается спора между Потребителем и компанией "ГикБрейнс" о возврате денежных средств за некачественные образовательные услуги. Давайте разберём его по пунктам и объясним простыми словами. Впоследствии Верховный суд РФ отменил эти решения, указав на серьёзные ошибки. Судья первой инстанции в Решении также допустил путаницу. Для возврата стоимость услуг он использовал 32 статью, а неустойку уже считал по 28 стать или 3% вдень...

Оказывается с 6.12.2024 года мы живем с новым законом о защите прав потребителей. Речь идет об "Единых правилах в области защиты прав потребителей Союзного государства" . Утверждены Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 г. N 6. Согласно ст. 60 Договора между РФ и Республикой Беларусь от 08.12.1999 "О создании Союзного государства" Законы и декреты предназначены для общего применения, являются обязательными во всех частях и после их официального опубликования подлежат прямому применению на территории каждого государства - участника...

Сегодня вас ждет увлекательный юридический контент, на конкретном примере разберем, что делать если банк отказывается выплачивать вам кэшбэк! Статья подойдет и для решения иных проблем с банками, поскольку алгоритм один и тот же. 1. Завязка Чтобы удержать или привлечь своих клиентов банки придумывают различные программы лояльности. Такая программа есть и у Райфа. За совершенные по картам покупки банк выплачивает Баллы, которые переводится в рубли , исходя из расчета 1 Балл за 1 рубль РФ Не знаю как...

Из неприятных новостей. С 1.09.2024 года существенно снижается ответственность застройщиков за передачу квартир с недостатками. Федеральный закон Подписан Президентом 08.08.2024 Напомню, что дольщик, который обнаружил в новой квартире недостатки или дефекты, может потребовать от застройщика: 1.устранить недостатки; 2. соразмерно уменьшить цену договора; 3.возместить расходы на ремонт. За нарушение срока удовлетворения этих требований была неустойка в размере 1% за каждый день просрочки (365 % годовых) от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатков (без ограничения по сумме)...

Всем привет! Сегодня вас ждет увлекательный юридический контент, на конкретном примере разберем, что делать если вы купили автомобиль со смотанным пробегом! Важность проблемы Как известно, пробег автомобиля - одна из ключевых характеристик на которую обращает покупатель при покупке. К сожалению, недобросовестные продавцы этим пользуются, и при продаже автомобиля сматывают пробег. Из личного юридического опыта скажу, что ситуация довольно распространенная и с ней может столкнуться любой покупатель б/у автомобиля, поэтому надо знать что и как надо правильно делать в подобной ситуации...

Продолжаем серию статей основанных на судах с компаниями, которые считают, что они могут не исполнять взятые на себя обязательства. В прошлых сериях мы уже успели посудиться с Тинькофф Банком, «ОЗОНОМ», Московским ЦУМом, но а в этот раз под раздачу попал его величество «Аэрофлот». Завязка. 19.10.2023 в продаже у авиакомпании «Аэрофлот» появились дешевые билеты на рейсы на Пхукет (Таиланд) из Екатеринбурга. Слетать "туда-обратно" можно было выложив от 6500 до 20 000 рублей. Через несколько дней...

Всем привет! Отличные новости! Помните схему с Двумя Страховками от Альфа-банка и других КО. Подробнее о ней писал здесь. Суть схемы была в следующем: в 2020 году законодатель ввел правило, что при досрочном погашении кредита банки обязаны возвращать страховку, которая взята для обеспечения исполнения кредита. Чтобы не возвращать деньги банки решили выдавать два страховых полиса. Дешевый, который обеспечивал кредит, и дорогой, который с кредитным договором был вообще никак не связан и, соответственно, при досрочном погашении кредита деньги возвращали только за дешевый полис...

Краткое содержание: Через 2 месяца после покупки сгорела «Лада XRAY CROSS», владелец машины 2 года не знал, что делать, но случайно наткнулся на не менее полезный пост, чем этот, узнал о своих правах, и через суд взыскал с АвтоВАЗа тройную стоимость авто. Предисловие от Автора: Одно из моих самых любимых дел за 2023 год. Это история о том, как случайности могут привести к удивительным результатам, как важно не терять веру в свои силы и знать о своих желаниях и возможностях. Завязка. В конце ноября 2019 года Потребителем был приобретен автомобиль LADA XRAY CROSS стоимостью 838 900 рублей...

Десять месяцев назад я сделал пересадку волос. Зачем, как, что получилось в итоге и о чем я пожалел? Ответы на все вопросы в этой статье. В статье будут фотки с операции, если кому-то неприятно такое, лучше не читать. Зачем? Лысеть я начал довольно рано. Когда в 23 года я попал в армию и мне сделали уставную прическу, стало заметно, что волосяной покров передней части головы отличается от заднего. Взади густо, спереди не очень. Это был первый звоночек, раньше я этого не замечал. Впоследствии ситуация усугубилась...

В этот раз я расскажу как вопреки всему я стал юристом. Возможно кого-то эта история мотивирует никогда не сдаваться и идти до конца. Как говорится у самурая нет цели, есть только путь. И в этот раз о моем пути! Начало пути или почему я стал юристом? За два года до окончания школы (2003 год) профессия юриста была очень популярна, это была "правильная" профессия как IT сейчас, поэтому родители из лучших побуждений мне настоятельно рекомендовали поступить на юрфак. Мне в том возрасте такое сложное решение принимать не хотелось и я с радостью согласился...

Всем привет! В этот раз у нас под молот правосудия снова попал маркетплейс ОЗОН (ООО «Интернет Решения»). Через суд пришлось ему напомнить, что свои обещания нужно исполнять. В деле я начал участвовать со стадии апелляции, первая инстанция была проиграна в основном из-за ошибок судьи. Поэтому в этой статье проведем также работу над ошибками! ЗАВЯЗКА 02.12.2021 на маркетплейсе ОЗОН Потребитель оформил заказ на товар «Комплект Игровая консоль PS5BluRay + Камера + подписка PsPlus 12M» стоимостью 58 499 рублей...

В этот раз предлагаю вашему вниманию разбор дела, в котором потребитель с сентября 2021 года через суд пытается получить с ОАО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЦУМ" набор одежды за которую заплатил 2787 рублей. В свою очередь ЦУМ утверждает, что такой наборчик стоит в 846 раз дороже и не спешит с ним расставаться. Дело интересно тем, что оно прошло через Верховный суд РФ, который неожиданно встал на сторону потребителя, а также тем, что при новом рассмотрении дела потребителю снова отказали, но при этом теперь шансы у потребителя получить шмот велики как никогда! Статья доступна также в видео формате на ютубе...