Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 года назад

С КОМАНДОЙ Не обесценивайте. Это худшее, что вы можете сделать работоспособности своего сотрудника. Вашему подчинённому/подопечному необходимо чувствовать себя в безопасности, иметь возможность пошутить с коллегами во время работы, выйти на перекур или просто отвлекаться от работы каждый час на 5-7 минут. Дисциплина и регламент — это неоспоримо. Так все вышеперечисленное должно быть частью дисциплины. А не только лишь кнут. Опоздание на 10 минут — это обстоятельства и человеческой фактор. Не нужно терроризировать. Постоянные опоздания — проявление неуважения. Необходимо штрафовать.

3 года назад

ГОВОРИТЕ С КЛИЕНТОМ Говорите с клиентом честно. Если не уверены, расскажите риски и объясните, какие у вас есть возможности их избежать, какими ресурсами и знаниями вы владеете. Но не мямлите, не дуйте слова, не перепрыгивайте на другие темы, не нукайте после каждого факта, в котором вы не уверены. Покажите кейсы. Хорошие и не очень. Покажите клиенту, что вы на одной стороне и что помочь ему — в ваших интересах.

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент