PolyakovX – Артем Поляков про ИТ, ИИ и Бизнес

Почему венчур почти перестал смотреть на стартапы без AI

Еще недавно фаундер мог прийти к инвестору с нормальным SaaS, бодрым пайплайном и обещанием "дорастем до эффективности потом". Сейчас эта схема работает все хуже. По данным TechCrunch, AI-стартапы уже забрали 41% от $128 млрд, поднятых компаниями на Carta за прошлый год, а 10% из них получили половину всех денег. То есть рынок не высох. Он просто стал очень избирательным. Причем большие раунды в AI поднимаются не потому, что команды раздуты, а потому что инфраструктура дорогая: модели, вычисления, хранение, весь этот праздник GPU стоит недешево. Для рынка ИТ-бизнеса...

1 неделю назад

Как я пересобрал RACI и DACI, чтобы у каждой инициативы появился ответственный за результат

В какой то момент у нас копился зоопарк инициатив: все обсуждают, все согласны, а внятного хозяина задачи или проекта нет. В итоге флоу разваливается, задачи прыгают между командами, сроки уезжают, а виноватых формально нет. Как действовал Я пошел не от теории, а от практики. Взял знакомые фреймворки RACI, DACI, RAPID, вытащил из них живые роли и пересобрал под нашу реальность...

1 неделю назад

Signal-Based Selling: как поднять конверсию B2B-аутрича в 10 раз за счет сигналов намерения

Если вы занимаетесь B2B-продажами, то наверняка знаете это ощущение: база собрана, сиквенс настроен, SDR работают - а ответов по-прежнему 2-3%. Бюджет уходит, воронка не наполняется. Проблема не в исполнении. Проблема в логике: вы выходите на компании в случайный момент, а не тогда, когда у них есть реальная потребность. Именно это меняет подход на основе сигналов намерения - signal-based selling. Что такое сигналы намерения в B2B Интент-сигналы - это наблюдаемые события, которые говорят о том, что компания прямо сейчас находится в "окне покупки": изучает решения, меняет стек, расширяет команду под новую задачу...

2 недели назад

RevOps в продажах: как навести порядок в лидах и увеличить выручку за счет понятной воронки

Когда компания растeт с 30 до 100+ человек, старый подход к продажам ломается: лиды размазываются по почте и CRM, буквы A B C D означают разное для разных людей, сильные менеджеры тянут на себе случайные запросы. В этот момент нужен нe eщe один регламент, а eдиная RevOps система. Что такое RevOps в этом контeксте RevOps тут нe "модный тeрмин", а управлeнчeская система, которая: Как работает воронка User Lead MQL SQL Deal Win Как внедрить RevOps пошагово Итог RevOps с eдиной воронкой и скорингом по Fit / Intent / Project подходит компаням,...

2 недели назад

Кожаные мешки возвращаются. Почему государство запретит прятать живых операторов или как мы приходим к AI-Free Все мы проходили этот квест. Пишешь в поддержку банка или маркетплейса, а железная логика отвечает невпопад и наотрез отказывается звать человека. Теперь этой пытке приходит конец. Минцифры готовит закон, по которому бизнес будет обязан по первому требованию давать живого оператора. Инициатива понятная, но ИТ-бизнес ждет серьезная встряска. Тренды ИИ последних лет вели к тотальной автоматизации всего и вся. Развитие стартапов вообще строилось на идее, что поддержку можно масштабировать почти бесплатно. Теперь компаниям придется пересчитывать математику бизнеса. Думаю, мы увидим четкое расслоение рынка. Базовый уровень останется за машинами, но сами алгоритмы придется делать на порядок умнее. А вот доступ к живому эксперту без очереди вполне может превратиться в премиальную фичу на дорогих тарифах.

2 недели назад