🛒 Почему «Распродано» продаёт лучше, чем «Отсутствует на складе»? Наткнулся на интересное ислледование для ecom. Не смотря на то, что оно 2019 года, оно вполне себе актуально. И кстати, давно приметил, что например Озон, активно использует "Распродано" как минимум на распродажах. Маркетинг – это не только реклама, но и грамотная подача информации. Исследования показали, что одна простая фраза может сильно влиять на восприятие товара и поведение покупателей. 🔬 Эксперимент В 2019 году исследователи из Техасского университета провели тест, в котором анализировали реакцию покупателей на разные статусы недоступных товаров. Было три варианта: 1️⃣ «Распродано» 2️⃣ «Отсутствует на складе» 3️⃣ «Недоступно» 📊 Результаты исследования Товары с пометкой «Распродано» привлекали значительно больше внимания. Люди чаще: ✅ Добавляли товар в избранное ✅ Подписывались на уведомления о поступлении ✅ Возвращались на сайт, чтобы проверить, появился ли товар в наличии А вот статус «Отсутствует на складе» вызывал меньше интереса. Покупатели реже следили за товаром и не проявляли сильного желания его дождаться. 🤔 Почему так происходит? 📌 Эффект дефицита Когда товар «распродан», создаётся ощущение, что его активно покупали, и он популярен. А значит, он ценен. Люди склонны хотеть то, что уже сложно достать. 📌 Социальное доказательство Мы ориентируемся на мнение других: если товар разобрали, значит, он действительно хороший. 📌 Создание ажиотажа Фраза «Распродано» вызывает FOMO (fear of missing out) – страх упустить возможность. Люди боятся, что в следующий раз товар тоже быстро исчезнет, и готовы купить быстрее. 📌 Негативный оттенок «Отсутствует на складе» Этот статус воспринимается иначе. Он не создаёт ценности, а лишь говорит о проблемах с поставками. Клиент может подумать, что товар либо невостребованный, либо у магазина есть трудности с логистикой. 🚀 Как использовать этот эффект в бизнесе? 🔹 Если товар временно недоступен – пишите «Распродано», а не «Отсутствует на складе». 🔹 Добавьте кнопку уведомления о поступлении – так вы сохраните интерес клиента. 🔹 Используйте ограниченные тиражи – это усилит ощущение эксклюзивности. 📌 Вывод: правильно подобранные слова – это мощный инструмент маркетинга. Даже одна небольшая деталь может повлиять на продажи и конверсию!
2 месяца назад