Pocketkey

В автоматизации фитнес-клубов одна из самых частых ошибок — думать, что задача решается установкой турникета или подключением CRM. На практике хороший результат появляется только тогда, когда изначально правильно спроектирована вся связка: проходная, сценарий доступа, приложение для клиента, серверная проверка, логика допуска и работа ресепшена. Кейс фитнес-клуба “ФитПрайд” показателен именно этим. Коллеги изначально строили инфраструктуру вместе с партнерами и сразу понимали, что ручной контроль доступа на объекте с постоянным клиентским потоком — нерабочий сценарий...

Премиальный фитнес сегодня - это уже не просто тренажёрный зал с красивым интерьером. От клуба ждут цельного клиентского опыта: чтобы всё, от входа до раздевалки, работало точно, спокойно и в единой логике сервиса. Поэтому автоматизация в таком сегменте - не дополнительная опция, а часть стандарта. И это особенно заметно на фоне того, что происходит с рынком. За январь - июнь 2025 года в России открылось 72 полноценных фитнес-клуба — почти в полтора раза больше, чем годом ранее, а за январь - июль было зарегистрировано 906 новых компаний с профилем фитнес-центров, что на 27,4% выше год к году...

В крупных корпоративных пространствах зона хранения давно перестала быть второстепенной инфраструктурой. Чем сложнее офисная среда, тем выше требования к сервисам, которые обеспечивают повседневный комфорт сотрудников. В распределённом open space, где используются цифровые сервисы, гибкие сценарии присутствия и единые стандарты доступа, хранение личных вещей уже нельзя решать на уровне обычной мебели. Здесь требуется не набор шкафчиков, а управляемая система, встроенная в корпоративную логику. Именно такую задачу Pocketkey реализовал для одного из топовых банков в России...

Для термального комплекса входная зона — это не просто точка контроля доступа. Именно здесь формируется первое впечатление о сервисе, уровне организации и удобстве посещения. Если на входевозникают очереди, ресепшен перегружен, а путь гостя требует лишних действий, это напрямую влияет на клиентский опыт. В новом термальном комплексе «Термопорт» в Москве мы совместно с нашими партнерами - 1С: Фитнес клуб реализовали проект автоматизации, в котором ключевое внимание было уделено проходной зоне, логике движения гостя и связке физических точек доступа с программным контуром объекта...