Найти в Дзене
Почему руководитель должен уметь посылать начальство (и как это делать правильно)
Если ты возглавляешь команду, значит, твоя ключевая задача — говорить «нет». Более того, я бы сказал, это твоя основная работа: вовремя и по делу говорить «нет», когда этого требуют обстоятельства. Это даже важнее, чем управлять командой, разрабатывать стратегии, разбирать документы или посещать совещания. Почему? Потому что именно ты отвечаешь за то, чтобы твоя команда работала эффективно, не бралась за лишнее и не порвалась от количества и срочности тасок. Именно ты должен понимать предел её возможностей и, если потребуется, максимально вежливо посылать начальство...
1 неделю назад
Как понять, что сотрудника пора увольнять? Многие менеджеры знают про матрицу мотивации, но почти никто ей не пользуется. Почему? Потому что решения гораздо удобнее принимать интуитивно — и не важно, что это часто приводит к факапам, выгоранию сотрудников и как следствие провалам проекта. Матрица мотивации — это не что-то суперсложное, это просто инструмент для управления командой. Он помогает понять, кому доверить проект, кого контролировать, кому — просто дать отдохнуть, а кого пора гнать помойной метлой. Чем матрица мотивации полезна? - Понятно и прозрачно: ты видишь, кто в команде реально работает, а кто просто изображает бурную деятельность. - Легко начать: Любой менеджер, даже стажёр справится.  С чего начать? Если ты хочешь попробовать матрицу, но пока не понял, как к ней подступиться, в моём ТГ есть Excel-таблица. Она полуавтоматическая, так что даже думать не придется — бери и делай. 🤔 Как пользоваться таблицей (для чайников): 1. Открываешь таблицу. Всё уже готово 2. Вносишь имена сотрудников в первый столбец 3. Оцениваешь каждого сотрудника по двум параметрам: - Мотивация (от 1 до 10) - Профессионализм (от 1 до 10) - Таблица сама покажет, в каком квадранте находится сотрудник и какие рекомендации применять Всё! Теперь ты гуру мотивации. ❓ FAQ Как оценивать мотивацию и профессионализм? Большинство менеджеров просто оценивают на глаз, полагаясь на свою чуйку. Это, конечно, не объективно, зато быстро и, иногда даже работает. (Если тебе хочется чего-то более строгого — пиши в комменты, выпущу еще один пост, какие метрики лучше использовать.) Как пользоваться матрицей мотивации? В матрице четыре типа сотрудников, и с каждым типом нужно по-разному себя вести: 🟥 Жёсткий контроль(Control) - низкая мотивация, низкий профессионализм: Тут без вариантов — контроль, отчёты, инструкции. Если не помогает, пора прощаться. 🟡 Консультируй(Consult) - высокая мотивация, низкий профессионализм: Ребята мотивированы, но опыта не хватает. Их надо обучать, давать фидбэк и направлять, чтобы энергия не уходила впустую. 🟠 Поддерживай мотивацию(Inspire) - низкая мотивация, высокая квалификация: Это опытные, но немного уставшие сотрудники. Им нужно вернуть интерес к работе: поговорить, погладить по голове, предложить интересные задачи и бонусы. 🟢 Делегируй(Delegate) - высокая мотивация, высокая квалификация: Самые крутые ребята в команде. Дай им свободу, делегируй задачи и не мешай лишним контролем — просто наблюдай и радуйся. (А еще можно и грейд повысить) Вот так всё просто.
9 месяцев назад