Кайдзен (англ. Kaizen) — это японская философия улучшения и постоянного совершенствования. Слово "кайдзен" состоит из двух составляющих: "кай" означает "изменение" или "изменять", а "дзен" — "лучшее" или "добро". Кайдзен подразумевает стремление к непрерывному улучшению качества, процессов, продуктов и услуг. Эта концепция была впервые представлена в Японии после Второй мировой войны, когда японские компании столкнулись с необходимостью быстрого восстановления и конкуренции на мировом рынке. Кайдзен предполагает постепенное, маленькое и непрерывное внедрение улучшений, а не радикальные перемены. Принципы кайдзен включают в себя: постоянное и постепенное улучшение, активное участие всех сотрудников компании в процессе изменений, инициативность и исследование вопросов, вовлечение в процесс решения проблем и постоянная оценка результатов. Кайдзен нацелен на создание культуры процессного мышления, развитие лидерства и постоянное добивание высоких результатов. Эта философия может быть применена во многих сферах деятельности, включая производство, управление, логистику, улучшение качества работы и другие.
1 год назад