Как влюбить клиента: лестница Бена Ханта на примере свиданий.
Лестница Бена Ханта — это модель, которая показывает, как человек дозревает до покупки. Он не просыпается с мыслью: «Где бы мне найти маркетолога/подрядчика/доктора». Он проходит путь от «мне вообще норм» до «окей, работаем с вами». И вот как это выглядит, если объяснять через свидания 👇
Безразличие 1. Безразличие Смысл ступени: Человек живёт, вообще не думая о тебе и твоём продукте. У него нет ни проблемы, ни запроса, ни интереса. Пример про свидание: Она идёт по улице, куча людей вокруг. Он проходит мимо - она его не замечает вообще...