Переводчик с ветеринарного

Сначала всё казалось довольно обыденным. Клиент позвонил в клинику, чтобы узнать есть ли у нас услуга кремации собак. Его всё устроило и он заказал индивидуальную. Было два варианта как забрать урну: доставка на дом и доставка до клиники. Он выбрал второе. Вот здесь и начинается наша история. Клиенту сразу после доставки праха в клинику перезвонили, сообщив, что можно его забрать в любой удобный момент. Без выходных. Прошла неделя, вторая. Я перезвонила снова. Он (по голосу молодой мужчина) говорил, что да, конечно, вот-вот на неделе заедет...

У вас дома то и дело открыты окна и двери на балкон? В тёплое время года это совершенно не удивительно. Правда и животные сбегают особенно часто именно в летний период. Что поможет не потерять питомца и в последующем его найти? 1. Решётки «антикошка» на окна Рекомендую всем кошатникам, чтобы в принципе не убегали и не выпадали. Есть у огромного количества производителей, с установкой и без. Можно купить специальную сетку на любом маркетплейсе и установить самостоятельно. Главное – чтобы это была...

Разберём, почему придя домой у вас возникает неприятное чувство – «Меня развели…» В данной статье я опираюсь как на личный опыт владельца, так и на опыт работы в различных ветеринарных клиниках. 1. Не выдали чек Основной косяк таких клиник – уклонение от уплаты налогов или работа «в серую». Если не выдали чек, то вам сложно будет доказать в случае чего факт предоставления услуг. Представьте: вам необходимо обратиться в суд с иском о некачественно оказанных услугах. Как вы подтвердите факт их предоставления?...

В данной статье разберём пошагово ваши действия при возникновении подозрения на бешенство. В конце статьи будет готовый шаблон на печать для вашей ветклиники. Останется только вписать телефон вашего территориального СББЖ. Это заболевание – одно из самых опасных смертельных болезней, которое передаётся от животного человеку. Сразу хочу сказать, что ваша задача перенаправить ещё по телефону клиента с подозрением на бешенство в профильное учреждение (это относится к частным клиникам). Пациент с подозрением...

Сколько раз вы слышали от знакомых как это сложно терять домашнего питомца? Уверена, много. Но рано или поздно приходит время прощаться с ним самому. Вы думаете, что больше никогда не заведёте нового и, что век старого закончился слишком быстро. А если друг уже давно тяжело болеет и теперь необходимо принять трудное решение? Удар, с которым не каждый может легко справиться. Если это длительная болезнь, а ветеринар уже обронил фразу «Прогноз неблагоприятный… Подумайте...», то это значит, что вам необходимо принять решение об эвтаназии своего четвероногого питомца...

Итак, это случилось! Вы мечтали работать с животными, мило улыбаться их хозяевам и променяли душный офис (и таких же коллег) на очаровательный мир ветеринарии. У себя в голове вы уже видите, как бежите с утра на работу с удовольствием, чтобы потрепать за ушком очередного шотландского вислоухого, а по завершении дня, закрывая клинику и по дороге домой с вами порхают диснеевские птички. Но, вероятнее всего, с утра в клинике вы встретите недовольного клиента. Недовольного тем, что вы пришли недостаточно рано, чтобы принять его экстренного кота...