Академия АТС

В статье рассмотрим, как подключить несколько SIP-телефонов к АТС Агат. В качестве SIP-телефона будем использовать софтфон MicroSip. Напомним, что станция Агат основана на программной АТС FreeSwitch, а не на Asterisk. А значит логика там иная, чем в других АТС, построенных на Asterisk. SIP-телефоны здесь задаются в настройках каналов, как и аналоговые телефоны, транки и сервисы. Итак, чтобы добавить несколько SIP-абонентов на АТС Агат переходим в меню Канал из бокового меню Функции: И нажимаем иконку Добавить (чистый лист в верхнем меню)...

На картинке показана АТС Panasonic KX-NS500. Но алгоритм действий сброса к заводским настройкам применяется для всех станций Panasonic. Естественно сохраните конфигурационный файл перед сбросом, если есть возможность. Далее на передней панели АТС Panasonic найдите переключатель SYSTEM INITIALIZE - NORMAL (как на картинке). Переключите его в положение SYSTEM INITIALIZE и включите АТС (если она выключена) или перезагрузите (если она включена). Далее ждем когда индикатор STATUS начнет моргать 2 раза в секунду, и переключаем джампер обратно в положение NORMAL...

Linkus - это пожалуй лучшее на сегодня CTI-приложение для АТС, которое совместило в себе не только управление вызовами, но и сами вызовы! Единственный минус Linkus в том, что она работает только со станциями Yeastar. И я знаю многих клиентов, которые приобрели АТС Yeastar только из-за Linkus. Итак, давайте разберемся что же в нем такого хорошего, что Академия АТС вывела его в лидеры CTI-приложений: Начнем с того, что его 4 типа: Мы уже программировали внутренние номера на АТС Yeastar, и вы помните, что там есть учетка пользователя...

Здесь расскажу и покажу как поставить и подготовить Linux для нашей АТС Asterisk. Для начала определимся, какой нам нужен Linux. Мы уже сделали выбор в пользу Ubuntu. Теперь выберем тип. Нам нужен Linux Ubuntu Server. Тот что без визуального интерфейса, как в DeskTop-версии, а только с командной строкой. Во-первых, он занимает почти в 3 раза меньше места, ведь в нем нету предустановленного ПО типа браузеров, офисных программ, мультимедиа и т.д. Во-вторых, Server потребляет меньше ресурсов. Так как не тратит их для визуализации процессов, приложений, графики и звука...

Исходящий маршрут на АТС Yeastar имеет ту же логику, что и Asterisk. То есть, при наборе номера идет сравнение на соответствие шаблону, и если соответствие найдено, то вызов уходит в линию. Шаблоны как в и Asterisk используют цифры и буквы, где: 1,2,3-9,0 - соответствует набору цифр. Например 112 Х - это любая цифра от 0 до 9. Например 8915XXXXXXX N - соответствует цифрам от 1 до 9. Например NXXXXXXXXX Z - это цифры от 2 до 9. Например ZXXXXXXXXX Знак "." (точка) - это отсекатель от префикса. И соответствует любому цифровому набору...

На прошлых урока мы подключили SIP-абонентов к АТС Yeastar, а также зарегистрировали SIP-транк. Теперь настроим входящий вызов для нашего транка. Мы будем это делать на АТС Yeastar P550. Но все это будет справедливо и для Yeastar P560 и Yeastar P570. Как и во многих других АТС, на Yeastar алгоритмы распределения вызовов называются маршрутами. Входящие маршруты настраиваются в меню: Управление вызовами/Входящий маршрут. Давайте нажмем кнопку Добавить. Далее чуть чуть скролим вниз. 4. Выбрать "шаблон DID" 5...

SIP-транк на сегодняшний день является самым популярным типом корпоративной связи. А в ближайшем будущем вообще станет единственным. SIP-телефоны мы подключали на прошлом уроке. Теперь давайте подключим Вашу АТС Yeastar к SIP-оператору. Статья предназначена для моделей Yeastar P520, Yeastar P550, Yeastar P560 и Yeastar P570. Когда мы подключали SIP-телефоны к АТС, мы выступали в роли SIP-клиента. А сама станция у нас была в роли SIP-сервера. Теперь все наоборот. Мы для оператора услуг телефонии будем выступать в роли SIP-клиента...

Сегодня будем подключать SIP-телефоны к АТС Yeastar P550. Аналогичное подключение и для Yeastar P560, и для Yeastar P570. В качестве SIP-телефона будем использовать наш любимый софтфон MicroSIP. Как и в любой АТС, в Yeastar имеются определенные правила создания внутренних абонентов. То есть внутренние номера раздаются не только абонентам, но еще и сервисам, таким как IVR, очереди, группы, конференции и т.д. И для всех закреплены разные планы нумерации. Все это задается в Общих настройках. Как видно из слайда, для абонентов (они тут называются пользователями, закреплен пул номеров 1000-5999...

Знакомая картинка? Ну не зря же вы сюда попали. Она у вас вылезла, когда вы программировали АТС Panasonic серии KX-TDE или KX-NCP, при намерении зайти в раздел 1.2 (Микросотовый терминал), 1.1 (Поток PRI) или IP-часть станции. Вроде раньше не было, а сейчас вылезла. Ну или когда решили установить консоль UPCMC на новый компьютер. Давайте разбираться. В 2013 году Panasonic выпустил 6-ю версию прошивки на вышеназванные АТС и соответственно обновил консоль для программирования. И как раз там, в новой версии, и закрыл производитель доступ к сложному (по его мнению) функционалу...

Коллеги, приглашаем Вас на курс обучения программированию АТС Yeastar. Стоимость дистанционного онлайн курса составляет всего 20 000 рублей. По окончанию обучения выдается официальный сертификат от производителя международного образца. Курс - обучение АТС Yeastar Метод обучения - дистанционный, посредством Windows VPN Режим обучения - 2 дня с 11:00 до 16:00 по московскому времени Обучение проводится удаленно на рабочих станциях посредством Windows VPN. Перед началом занятий вы получите ссылки на скачивание необходимых программ и доступы к рабочему стенду...

Курсы АТС Агат. Дистанционное обучение 3 дня. 32 000 рублей Коллеги, приглашаем Вас на дистанционный 3-х дневный курс обучения программирования АТС Агат всего за 32 000 рублей! Режим обучения - дистанционно Группа - 3 человека Время обучения - 10:00-17:00 Стоимость - 32 000 рублей за курс Программа обучения Основы IP-телефонии Модельный ряд АТС Агат CU Архитектура и принципы работы АТС Агат CU Модули и мезонины Первый запуск Обзор WEB-интерфейс Выключение/перезагрузка/архивация Каналы Настройка внутренних...

Полное название УЧРЕЖДЕНЧЕСКО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ АВТОМАТИЧЕСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ (IP-АТС) АГАТ CU-7212. На момент написание статьи эта мини АТС - флагманский продукт Агат-РТ — российского разработчика и производителя телекоммуникационных решений. Агат CU-7212 - гибридная станция. То есть, поддерживает как IP-телефонию, так и физические порты. Причем, поддерживает полноценно почти все используемые протоколы. Перечислим их: SIP, H.323, E1 ISDN PRI, BRI, FXS, FXO и несколько устаревших. Более того, Агат CU-7212 умеет работать с системными телефонами Panasonic! Зачем, спросите вы...