Найти в Дзене
Когда короткая форма на сайте убивает ваш бизнес? Почему длинная форма заявки повышает Коэффициент закрытия сделок
Нас всех учили, что, чем короче форма заявки на сайте, тем лучше. Имя, телефон или емейл и ... взлетаем! Конверсия в потолок, ты бог маркетинга)) Ну, типа да ... в теории. Но есть одна хреновая правда, о которой вам никто не скажет, высокая конверсия не равна высоким продажам. Это как набрать толпу «любопытных» на бесплатный вебинар, а на покупку никто не пришел. Пустая трата времени, ресурсов и нервов вашего отдела продаж. Я прошла через это, вы прошли через это. Мы все грешили тем, что гнались за количеством...
6 месяцев назад
Главная ошибка в тексте сайта – вы рассказываете не то, что хочет услышать клиент
Половина сайтов героически отвечают на вопросы, которых у клиента нет. Клиент пришёл за обещанием перемен, а его встречают с «Мы с 2009 года, у нас нейросети и сертификаты». Здорово. Но ему-то что? Так и происходит. Бизнес сосредоточен на себе, а не на клиенте. 1. Мы видим процессы, а клиент — результат. Для нас «мы делаем SEO-продвижение» — это понятный процесс. Для клиента это просто набор букв. Ему важно не то, что вы делаете, а то, что он получит в итоге. 2. Мы говорим о фичах, а не о выгодах...
7 месяцев назад
Сайт как свидание: почему идеальность отпугивает клиентов
Представьте свое первое свидание. Перед вами — идеальный человек. Он безупречно одет, говорит только правильные вещи, улыбается, вы будто знакомы сто лет, полное совпадение по целям и ценностям. В его рассказах нет ни одной ошибки, ни одного провала. Он просто идеальный. И что-то внутри вас говорит: «Здесь что-то не так». Почему? Потому что идеальность — это отсутствие уязвимости. Она вызывает тревогу. В психологии это называется «зловещей долиной» (Uncanny Valley), когда что-то выглядит слишком идеально, и мозг считывает это как фальшь...
7 месяцев назад
Нужен ли вам сайт в 2025 году? Честный разбор без воды
Нужен ли вам сайт в 2025 году? Этот вопрос звучит как из прошлого, но он по-прежнему актуален. Пока одни уверены, что эпоха сайтов прошла, и все клиенты — в соцсетях и на маркетплейсах, другие строят мощные онлайн-площадки и уводят рынок. Кому-то сайт действительно не нужен, а для кого-то — это единственный способ выжить и расти. Давайте разберёмся честно, без лишней воды. Прежде чем говорить о сайте, давайте поговорим о ваших сомнениях. Я знаю, что вы о них думаете. Миф №1: «Сайт устарел, все сидят в соцсетях» Да, это правда...
7 месяцев назад
Почему ваш мозг не любит сложные сайты? Как психология влияет на конверсию
💡 Давайте разберём, что обычно остаётся за кадром, когда вы смотрите на сайт. Не про дизайн и кнопки. А про мозг вашего клиента. Почему клиент решает остаться или уйти? Что заставляет его испытывать дискомфорт? А что — наоборот — даёт импульс купить, записаться или написать? Если диалог сложный, мозг не будет напрягаться. Он просто… выйдет из чата. Когнитивная нагрузка — это усилия, которые мозг тратит на обработку информации. Чем выше нагрузка, тем быстрее мозг устаёт и… сдаётся. Человек заходит на ваш сайт с конкретной задачей — понять, что вы предлагаете, и решить, стоит ли вам доверять...
7 месяцев назад
Ваш сайт не продаёт? Как понять клиента и сделать так, чтобы он оставил заявку
Когда мы заходим на любой сайт, мы ищем одно – чтобы он решил нашу проблему быстро и понятно. Мы перелистываем страницы, сравниваем предложения, читаем описания — пока не найдём компанию, который максимально соответствует нашим ожиданиям и запросам. Нам не интересно просто узнать, кто компания и какие услуги она предоставляет. Мы хотим, чтобы сайт ответил на все наши вопросы и отработал возражения, показал преимущества и убедил: «Да, здесь я получу то, что хочу». Именно такой сайт приводит к действию: записи, покупке или заявке...
7 месяцев назад