Фулфилмент PACKFULL. Оно вам надо!

Отдали товар чужим людям и боитесь, что его уронят/помнут/потеряют? 😰 Самый частый страх при переходе на аутсорс — потеря контроля. «Товар уехал в черную дыру, а я сижу и жду, какой сюрприз придет на следующий день» 🕳️. Мы убрали «черную дыру». Протокол приемки: 1. Фото входа: Контейнер/фура с вашей накладной до вскрытия 🚛. 2. Фото выгрузки: Первый слой коробок на паллете 📦. 3. Фото содержимого: Выборочно вскрываем 5% коробов на предмет боя (отчет в WhatsApp/Telegram/MAX) 🔍. Почему это важно: В отличие от склада маркетплейса, мы не заинтересованы в том, чтобы скрыть брак при приёмке...

Знаете эту боль, когда в личном кабинете товар висит как «в наличии», покупатель оформляет заказ, а на складе его физически нет? Платформа кидает вам штраф за отмену, карточка товара летит в бан, а рейтинг продавца стремится к нулю. За 5 лет работы нашего фулфилмент-центра я видел сотни таких ситуаций. И почти всегда проблема упиралась в банальную вещь: селлеры управляют складом в одной вселенной, а маркетплейсы живут в другой. Расскажу, как мы подружили эти параллельные миры с помощью технологий, и почему «ручное управление» при обороте от 500 заказов в сутки — это финансовая катастрофа...

Товар должен быть хорошо упакован. Пожалуй, это главное правило, которое совсем не секрет, но всегда есть нюансы. Давайте разбираться. Чтобы было проще сориентироваться, надо представить весь путь товарной единицы. Поступление на склад продавца – проверка на наличие брака – маркировка – упаковка – маркировка упаковки – упаковка для отгрузки на маркетплейс в соответствии с его требованиями – доставка в пункт выдачи заказа – получение товара покупателем. В процессе всех этих действий упаковка защищает товар от повреждений и помогает ему попасть в руки заказчика в первоначальном виде...

Как продавать на маркетплейсах так, чтобы покупатель был доволен, оставлял хорошие отзывы и вновь возвращался именно в ваш магазин за покупками? Хотим поделиться с вами нашим опытом успешных продаж и рассказать, на что стоит обратить внимание. Для всех маркетплейсов действуют примерно одинаковые правила работы с карточками товаров. И соблюдая их, вы сможете продавать любой товар эффективно. Обратите внимание на свет и фон, при съёмке добейтесь правильной цветопередачи и хорошего качества фотографий...