Синдром «удобной женщины»: объясняю, как выйти из роли обслуживающего персонала с помощью 5 фраз
Ко мне на консультацию пришла Светлана, 32 года, менеджер проектов и мама двоих детей. Она выглядела измотанной. Её ключевая фраза была: «Я чувствую себя тенью в собственной жизни. На работе меня ценят, но дома и с друзьями я — бесплатный сервис. Меня не слышат». Мы провели эксперимент. Я предложил ей внедрить в речь всего пять конкретных фраз, меняющих коммуникацию с пассивно-обслуживающей на партнёрскую. Не менять себя кардинально, а начать с языка. Результат через неделю её удивил. Вот наш план...