Как торговое оборудование влияет на лояльность покупателей: неожиданные факты
Два магазина на одной улице. Одинаковый товар, похожие цены, даже вывески в одном стиле. Но в одном постоянная очередь, а в другом — пусто. Владелец пустого винит конкурентов, маркетинг, кризис. А секрет проще: в первом удобно, во втором — нет. Дело не в товаре, а в том, как его показывают. Оборудование работает на подсознание, формируя лояльность быстрее любой программы скидок. Широкие проходы — не роскошь, а необходимость. Минимум 120 см между стеллажами позволяет разойтись двум людям с тележками...