OrderIQ

Представьте ситуацию. Сегодня всё хорошо: поставки идут, склад вовремя пополняется, клиенты довольны. А завтра ваш ключевой закупщик приносит заявление об уходе. Уходит не просто человек. Уходит человек,...

Финансовый директор смотрит на отчёт по валовой прибыли и не видит проблемы. Менеджеры отчитываются по KPI и тоже вроде бы молодцы. А деньги уходят. Куда? Ошибка в том, что вы смотрите не туда. Традиционная бухгалтерия не видит «слепых зон» управления запасами...

Знаете, чего не хватает современным деловым журналам? По-настоящему честных советов. Таких, чтобы взял и сделал, а потом полгода расхлебывал. Я решил исправить эту несправедливость. Вот список проверенных...

У меня есть к вам странный вопрос: как часто вы наводите порядок в своём холодильнике? Раз в неделю? Раз в месяц? А на складе? Где хранится товар на сотни тысяч, а то и миллионы рублей. Скорее всего, гораздо реже...

Уверен, вы слышали эту фразу на своих планерках. Возможно, даже сами её произносили. Она звучит особенно часто, когда речь заходит о закупках. «Зачем нам что-то менять? У нас свой склад, своя 1С, менеджеры уже много лет работают в Excel. Мы же всегда так делали, и всё было нормально». Расскажу вам историю. Компания N. Оптовые продажи. Ассортимент - 2 000+ позиций. Годами всё шло по накатанной. Заказы просчитывались вручную в Excel по простой формуле: «Средние продажи за прошлый месяц умножить на срок поставки и чуть-чуть добавить про запас»...

📦 Почему при полном складе может не хватать товара и как не заказывать лишнего 🧠 Ситуация, знакомая многим Склад забит, денег в товаре заморожено — миллионы. Приходит заявка от клиента, а менеджер говорит: «Доступного товара нет 😕», но товар лежит мёртвым грузом, потому что зарезервирован под отгрузки, которые будут через месяц. Как так? Одна из причин — некорректный учёт резервов при расчёте заказов. В этой статье мы не будем обсуждать, как корректно настраивать систему резервирования, это тема отдельного обсуждения...

Представьте ситуацию: 🔹 Товар закончился 10 марта. 🔹 Следующая поставка придёт только 10 апреля. 🔹 Всё это время клиенты спрашивают, ждут, некоторые уходят. 🔹 10 апреля товар приходит… и его снова не хватает до следующей поставки, хотя привезли ровно под прогноз. Знакомо? В классических системах учёта (и в 90% Excel-расчётов) отложенный спрос не учитывается. Система видит: товар обнулился — и заказывает в соответствии с прогнозом после прихода. Цикл дефицита повторяется. 🧠 Почему это проблема Когда товара нет, далеко не всегда спрос бесследно исчезает...

В большинстве компаний уровень сервиса — это показатель со сложной судьбой: «У нас исторически 95%». «Продажи пугают, что не выполнят план без 100%». «Финансы говорят менеджменту, что все деньги в запасах». Но редко кто задаёт вопросы: — А почему именно 95%? — Сколько мы теряем на дефицитах? — Сколько платим за лишний запас? — И главное — какой уровень сервиса реально оптимален для нас? 🧠 Почему это важно Уровень сервиса — это не проценты. Это компромисс между двумя видами потерь: 🔴 Потери от дефицита Клиенты уходят, покупают аналоги, ждут — и в следующий раз могут не вернуться...

❓ Проблема: Закупки — между двух огней. Финансы требуют сокращать запасы, продажи кричат о дефицитах. Стандартные реакции («исполнить» или «отговорить») ведут к потере авторитета. ⚠️ Решения на основе ощущений — тупик. Даже если интуиция точна, её невозможно защитить в споре с цифрами CFO. ✅ Решение: Перестать быть «поставщиком мнений». Начать быть поставщиком моделей и расчётов. Слабая vs Сильная позиция: пример из практики Ситуация: Менеджмент ставит задачу: «Увеличить оборачиваемость со 120 дней до 100»...

Почему в большинстве компаний проблемы с запасами заложены в самом алгоритме расчёта, и как это исправить Когда у компании проблемы с запасами — дефициты, сверхзапасы, низкая оборачиваемость, — обычно ищут виноватых: плохой прогноз, нестабильные поставки, «нерадивые» закупщики. Но есть вопрос, который задают реже: а не встроена ли проблема в саму систему управления запасами? 🔍 Личный опыт Во всех случаях, когда я приходил работать в новую компанию, я обнаруживал, что имеющаяся система не просто не решает некоторые проблемы, а сама их генерирует...

📌 Ситуация, знакомая каждому, кто работает с заказами по системе точки заказа: Система проверяет остатки, видит, что товар А достиг точки заказа, и отправляете поставщику заказ. Через два дня товар Б от того же поставщика тоже достигает точки заказа — и вы снова отправляете заказ. Результат: · 🤯 Двойная работа для вас · 📦 Две поставки вместо одной — лишняя логистика, или один заказ ждёт другой, хотя по срокам уже должен был уехать · 💸 Двойные транзакционные издержки · 😤 Поставщик, который закладывает...

Если ваша система управления запасами работает на статистике продаж, очень рекомендую разделить этот процесс на подготовку прогноза и непосредственно расчёт заказа. Это даёт: 1️⃣ Дополнительную точку контроля — можно отдельно оценивать качество прогноза и эффективность расчёта заказа. 2️⃣ Возможность сохранить прогноз для ретро-анализа — чтобы понимать, почему был дефицит/излишек: из-за ошибки прогноза или ошибки расчёта. 3️⃣ Возможность раздельно улучшать каждый компонент — не нужно перестраивать всю систему ради улучшения одной части...