Как МММ-модель помогла перераспределить 15 млн бюджета: кейс сети клиник
Клиент — сеть медицинских многопрофильных клиник, на рынке - 5 лет. Рекламный бюджет около 15 млн рублей в квартал. До обращения к нам маркетологи полагались на модель атрибуций (обычную практику на рынке). Однако атрибуция не всегда объясняет все колебания. Например, иногда бюджет увеличивали, а обращения росли не так сильно, как ожидалось. А иногда — наоборот, бюджет оставался прежним, а обращения шли вверх. Компания захотела разобраться, что на самом деле влияет на метрики. Возникла гипотеза, что, возможно, деньги уходят куда-то впустую, ибо не весь рост продаж создается только рекламой...