Проводник в мире маркетинга

: 🕊️Со всеми лидами нужно работать и вести к покупке 🕊️Лиды различаются по уровню теплоты 🕊️лид проходит путь от осознания проблемы до принятия решения 🕊️горячим клиентам нужно оперативно продавать 🕊️теплых нужно регулярно прогревать снимая барьеры и сомнения...

? 🕊️концентрация только на горячих лидах, теплым не уделяется достаточное внимание 🕊️продукт не адаптирован под аудиторию Интерес есть - покупок нет. Продукт или тарифы не соответствуют ожиданиям и возможностям клиентов 🕊️ отсутствует сопровождение лидов. Нет четкой стратегии 🕊️CRM система не интегрирована в другие процессы...

? Когда заявок (лидов) мало вы можете все держать в голове и координировать. ❗️Когда их становится много - можно потеряться 🕊️кому нужно написать 🕊️с кем уже говорили 🕊️кто ждал чек лист или ссылку 🕊️кто ждал консультацию 🕊️а кто ссылку на оплату ❗️Чтобы...

В чем главные отличия? ✔️Зона ответственности 🕊️Маркетинг Формирование спроса и узнаваемости бренда. 🕊️Продажи Непосредственное взаимодействие с клиентом. ✔️Целевая аудитория 🕊️Маркетинг Работает с широкими сегментами рынка или группами лиц. 🕊️Продажи Работает с конкретным человеком или компанией. ✔️Главные задачи 🕊️Маркетинг Привлечь внимание, вызвать интерес, "прогреть" аудиторию...

? ❗️Клиент созрел, но всё ещё может уйти ⤵️Стимулы помогают не откладывать действие на потом 🕊️скидка 🕊️бонус 🕊️крайний срок 🕊️"Только сегодня", "осталось 2 места" ✔️Страх упустить выгоду ⤵️Личное внимание. Ответили на вопросы, сделали предложение ⤵️ Индивидуальные условия...

: 🕊️привлечение клиентов 🕊️квалификация и расставленные приоритетов лидов 🕊️утепление 🕊️продажа и сопровождение Что помогает снять барьеры: 🕊️регулярные рассылки с сегментацией 🕊️контент в блоге и соц сетях 🕊️авто воронки 🕊️чат боты, каналы для прогрева и запусков 🕊️продающие события: эфиры, вебинары, мастер-классы 🕊️выстраивание отношений с клиентами: звонки, сообщения, e-mail 🕊️бесплатные...

🕊️ рассказать о проблеме 🕊️убедить в значимости 🕊️рассказать о вариантах решения + и - 🕊️рассказать почему ваш продукт лучший 🕊️воздействовать на эмоции, развеять сомнения 🕊️предоставить удачный момент подтолкнуть к покупке Для каждой ступени лестницы нужен свой контент. Если инструмент продаж учитывает этап, на котором находится клиент, то эффективность инструмента повышается...

? По степени готовности к покупке различают Лиды: ❄️Холодные. Мало знают о вас. Контактируют с вами впервые. Отсутствует четкая потребность в продукте ❤️ Теплые Лиды. Уже знают о вас. Выразили интерес к продукту. Могут купить, если их догореть 🔥 Горячие Лиды. Знают преимущества продукта. В шаге от заключения сделки Покупка - это не момент - это процесс Нужно взглянуть глазами покупателя Редко принимаются решения сразу...

? Откуда берутся Лиды: - подписались на соц сети - пришли на вебинар - зашли на сайт - что-то ранее купили - кликали по рекламе - сделали заказ - заполнили анкету - обратились по контактам на сайте - скачали бесплатные материалы - написали в личку - пришли на мастер класс - подписались на рассылку Все это сигналы интереса. И это потенциальные клиенты и важно - не потерять их из вида - научиться различать: кто действительно заинтересован,...

Все кто может, все кто занят онлайн образованием - прям маст хэв. Жаль, что в этот момент я в Питер никак приехать не смогу, но если у вас получится - обязательно посетите

У меня радость, ко мне приехал новый телефон, более мощный: больше памяти. И я начала переносить информацию со старого на новый... И о ужас: 🙈 1ч 23 мин ему потребовалось чтобы синхронизировать данные 🙈 134...

? Решила сделать серию постов на очень актуальную тему: ⤵️как Лиды связаны с продажами? ⤵️Лиды по степени готовности к покупке ⤵️как люди принимают решение о покупке? ⤵️этапы работы с лидами ⤵️лид менеджмент ⤵️почему важно работать с горячими лидами...