Найти в Дзене
Даже через год после сдачи дома мы на связи и всегда стараемся помочь Есть истории, которые лучше любых слов показывают, что для нас значит ответственность. Недавно нам позвонил заказчик, которому мы строили дом в прошлом году: водосточная система не работает, вода не уходит, нужно срочно разобраться. Формально в таких случаях сначала можно было бы обратиться к документам: в инструкции по эксплуатации дома подробно указано, что водостоки требуют регулярной очистки от листвы, и это входит в обязанности заказчика. Но за каждым таким звонком для нас стоит не пункт договора, а человек, который волнуется за свой дом. Поэтому мы выехали на объект. Проверили систему и увидели причину: водостоки были забиты листвой. Дом находится в окружении деревьев, и без регулярной очистки такая ситуация действительно может возникнуть. Это не строительный дефект, а вопрос обслуживания дома. Но мы уже были на месте. И вместо того чтобы ограничиться объяснением, наши специалисты прочистили водостоки. Без споров и дополнительных счетов. После этого система снова заработала как нужно, а заказчик оставил нам теплый отзыв. Для нас это важная история не про водостоки. Она про отношение. Да, у заказчика есть ответственность за обслуживание: следить за инженерными системами, проводить сезонные проверки, очищать водостоки. Это помогает дому служить дольше и сохранять комфорт при эксплуатации. Но если человеку нужна помощь — мы стараемся помочь. Наш сайт: ooo-master.ru
7 часов назад
«Мастер»: работаем по договору, относимся по-человечески Иногда при строительстве дома возникают ситуации, которые невозможно полностью предусмотреть заранее. Например, как на нашем новом объекте, где при доставке домокомплекта выяснилось: разгрузке мешают узкие ворота и пень, который не удалось убрать до конца. По договору подготовка подъездных путей и места разгрузки — зона ответственности заказчика. Это важный этап, потому что от него зависит, насколько безопасно и аккуратно можно доставить материалы на участок. Но строительство — это не только документы и пункты договора. Это еще и живой процесс, в котором за каждым объектом стоит человек: с планами, ипотекой, сроками, ожиданием своего будущего дома. В такой ситуации наша команда не стала перекладывать проблему обратно на заказчика. Мы прямо на месте взялись за топоры и устранили препятствие ;-) Машина аккуратно прошла в ворота с минимальным запасом по расстоянию и разгрузка прошла так, как и планировалось — чтобы пиломатериал, бережно изготовленный и упакованный в нашем цеху, был аккуратно складирован на участке, а не разбросан где попало. Для нас это часть нормального профессионального подхода. Мы строим каркасные дома более 20 лет и хорошо знаем: впечатление о компании складывается не только по качеству стен, кровли и отделки. Оно складывается и из того, как команда ведет себя в сложных моментах. Компания «Мастер» — за человеческие, уважительные отношения между заказчиком и подрядчиком. Потому что строительство дома — это большая задача, в которой важны не только технологии, но и доверие. Наш сайт: ooo-master.ru
6 дней назад
С Днём Победы! 9 Мая — день памяти, уважения и благодарности тем, кто подарил нам мирное небо, возможность жить, растить детей, строить планы и создавать дома для своих семей. Для нас дом — это не просто стены и крыша. Это место, где продолжается жизнь, где звучит детский смех, собираются родные, хранятся семейные истории и передаются важные ценности. В этот день мы желаем каждой семье мира, крепкого здоровья, тепла, согласия и уверенности в завтрашнем дне. Помним. Гордимся. Благодарим. С праздником Великой Победы! С уважением, строительная компания «Мастер».
1 неделю назад
Завершили строительство одного из самых просторных домов из линейки «Боярин» ooo-master.ru/...... — полутораэтажного дома размером 8×10 м. Это полноценный дом для комфортного круглогодичного проживания с продуманной планировкой и большой полезной площадью. Дом выполнен в комплектации «Премиум» на винтовых сваях. По желанию заказчиков дополнительно установили сетку от грызунов. Входная дверь — с терморазрывом от компании Bravo, межкомнатные двери также выбрали этого производителя. Окна — надежные Rehau, которые мы используем во многих наших проектах. Внутреннюю отделку изменили: вместо стандартной узкой вагонки использовали широкую 110 мм — смотрится стильно и визуально напоминает имитацию бруса Также заменили стандартную лестницу на усиленную конструкцию на косоурах — такую можно увидеть на наших выставочных площадках. Дополнительно установили снегозадержатели и водосточную систему. Инженерные коммуникации заказчики решили выполнять самостоятельно, поэтому стоимость дома в данной комплектации составила 5 522 000 ₽ Наш сайт: ooo-master.ru
1 неделю назад
Завершили строительство дома по проекту «Вельможа» Представляем один из наших самых популярных проектов — дом размером 9×9,5 м, который ранее был представлен на выставке «Малоэтажная страна», а теперь успешно реализован для клиента в Щербинке Дом выполнен в комплектации Премиум, с продуманными решениями для комфорта и долговечности: Фундамент — железобетонные сваи 150×150 мм Каркас камерной сушки Утепление 200 мм с перекрёстным контуром — полностью исключили мостики холода Входная дверь с терморазрывом Окна Rehau (по желанию клиента заменили профиль с 60 мм на 70 мм) Отдельное внимание — индивидуальным пожеланиям заказчика Внутренняя отделка — имитация бруса вместо стандартной вагонки Увеличенная высота потолков — 2,7 м вместо 2,5 м Дом полностью готов для жизни — мы установили все инженерные коммуникации: Септик Разводка холодной и горячей воды, канализации Двухтрубная система отопления с электрокотлом Скрытая электропроводка Система вентиляции Стоимость дома в данной комплектации составила 9 728 000 ₽ В результате клиент получил тёплый, современный и полностью готовый к проживанию дом — без доработок и лишних затрат. Если вы тоже хотите дом, в котором всё продумано до мелочей — напишите нам Наш сайт: ooo-master.ru
1 неделю назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала